Przegląd hostingu InMotion – szybki i godny zaufania host? (2020)

strona główna inmotion


Możliwe, że znasz Hosting InMotion.

Może ich nie używałeś, ale słyszałeś o nich. Lub widziałem ich wokół. Niejasne wspomnienie ich nazwy lub reklam gdzieś.

To dlatego, że są DUŻE.

Od 2001 roku InMotion powiększył bazę klientów o ponad 300 000 domen dzięki dwóm centrom danych w Los Angeles i Virginia Beach. (Ciekawostka: okazuje się, że są też właścicielem Web Hosting Hub, który jest bardziej ukierunkowany na blogerów i początkujących).

Jako jedna ze starszych i bardziej ugruntowanych nazwisk w branży, mogą się również poszczycić wspaniałymi twierdzeniami, że są liczni w transferach, wsparciu i gwarancji branżowej.

Ale oto rzecz:

Wiele razy największe firmy są najgorszymi przestępcami. Opierając się na rozpoznawalności marki lub efektownych kampaniach reklamowych, zaniedbując przede wszystkim to, co odniosło sukces.

Czy InMotion jest firmą o ugruntowanej pozycji, która utrzymuje jakość, która zapewniła im sukces? A może to tylko kolejne duże przedsiębiorstwo, które zarabia na reputacji?

Aby dowiedzieć się i przedstawić bezstronną recenzję, w czerwcu 2015 r. Zakupiliśmy „Plan uruchomienia” InMotion i utworzyliśmy podstawową stronę testową WordPress. Statystyki takie jak uptime & prędkość można zobaczyć tutaj (kliknij „Historia”, aby kopać głębiej).

Ta recenzja w dużej mierze opiera się na danych, takich jak czas pracy, czas ładowania (prędkość) i obsługa klienta.

Zalety korzystania z hostingu InMotion

InMotion działa dobrze w trzech dużych obszarach czasu pracy, prędkości i wsparcia. Zapewniają również kilka dodatkowych funkcji, które mogą uprzyjemnić korzystanie z urządzenia.

Spójrzmy:

1. Ponadprzeciętny czas pracy wynoszący 99,95%

Średni czas działania InMotion osiągnął 99,95% w oparciu o nasze staranne śledzenie i monitorowanie w ciągu ostatnich 24 miesięcy. To stawia ich czas pracy w naszych 20 najlepszych.

Średni czas nieprzerwanej pracy z ostatnich 12 miesięcy:

  • Średni czas pracy w styczniu 2020 r .: 100%
  • Średni czas pracy w grudniu 2019 r .: 100%
  • Średni czas pracy w listopadzie 2019: 99,75%
  • Średni czas pracy w październiku 2019: 99,99%
  • Średni czas pracy we wrześniu 2019: 100%
  • Średni czas pracy w sierpniu 2019: 99,74%
  • Średni czas pracy w lipcu 2019: 99,99%
  • Średni czas pracy w czerwcu 2019 r .: 99,95%
  • Średni czas pracy w maju 2019: 100%
  • Średni czas pracy w kwietniu 2019: 99,99%
  • Średni czas pracy w marcu 2019: 99,98%
  • Średni czas pracy w lutym 2019: 99,98%

Statystyki inMotion z ostatnich 24 miesięcyŚredni czas działania InMotion | Zobacz statystyki

2. Obsługa klienta – 10 na 10

InMotion Hosting twierdzi, że jest liderem w zakresie obsługi klienta w zakresie hostingu.

Szczerze mówiąc, nie jest to szczególnie śmiałe twierdzenie. Obsługa klienta hostingowego była historycznie zawodna i nieskuteczna, a przemysł słynie z przekształcania nawet najprostszych kwestii w wielotygodniowe fiasko.

W związku z tym nie mamy wielkich nadziei, gdy jakaś konkretna firma hostingowa twierdzi, że jest „liderem w obsłudze klienta”.

Przeglądając InMotion Hosting, byliśmy mile zaskoczeni. W trakcie tego przeglądu sprawdziliśmy jakość ich zespołu wsparcia i przeprowadziliśmy dokładną „kontrolę przeszłości” z rzeczywistymi klientami, aby upewnić się, że nasz interakcja nie była anomalna.

Z dumą informujemy, że całe „dochodzenie” przyniosło jedynie pozytywne rezultaty. Przedstawiliśmy przedstawicielowi działu obsługi klienta 3 proste, ale wymowne zapytania mające na celu ocenę ich wiedzy o produkcie i ogólnej skuteczności.

Jak zobaczysz poniżej, wyniki były znakomite!

W ciągu 2 minut od przesłania naszego biletu byliśmy połączeni z agentem na żywo, który szybko i profesjonalnie odpowiedział na wszystkie nasze pytania. Chociaż jesteśmy zmuszeni wspomnieć, że ich aktywacja konta nie jest natychmiastowa, gdy korzystasz z InMotion poza USA, nasze ogólne doświadczenia z zespołem obsługi klienta były zaskakująco i cudownie przyjemne.

Wsparcie InMotion

Szybki czat z obsługą klienta hostingu InMotion

Przeczytaj pełny zapis czatu tutaj

  • Jozuego: Cześć Mike, nazywam się JoshuaL. Dziękujemy za skontaktowanie się z nami dzisiaj!
  • Jozuego: Przytrzymaj mnie przez 2-3 minuty, dopóki nie wyciągnę informacji o Twoim koncie.
  • Mikrofon: Cześć, JoshuaL!
  • Jozuego: Dziękuję za trzymanie, Mike, jak mogę ci pomóc dziś rano?
  • Mikrofon: Mam trzy pytania techniczne. Czy możesz mi z nimi pomóc?
  • Jozuego: Dam z siebie wszystko, Mike.
  • Mikrofon: Dobrze. Zaczynajmy. Gdzie mogę zobaczyć moje serwery nazw, jeśli planuję dodać inną domenę?
  • Jozuego: Serwery nazw, które można zobaczyć wewnątrz AMP w Szczegółach technicznych
  • Jozuego: https://secure1.inmotionhosting.com/index/admindetails/id/1624144
  • Jozuego: Ten link tutaj
  • Mikrofon: OK, a jeśli chcę dodać nową domenę. Gdzie powinienem kliknąć?
  • Jozuego: To zależy, czy kupujesz to od nas, czy od innego rejestratora?
  • Mikrofon: Od ciebie tak, od hostingu inmotion.
  • Jozuego: W porządku, więc nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w serwerze nazw, ponieważ będą one automatycznie wskazywać na nas, aby dodać nową domenę do konta, zalogować się do cPanel, przewinąć w dół do Domeny i kliknąć domeny dodatków.
  • Jozuego: Wypełnij te informacje nową nazwą domeny bez www. lub http: //
  • Jozuego: I kliknij dodaj.
  • Mikrofon: Wspaniały. Dziękuję Ci. Jak mogę skonfigurować konto e-mail dla mojej domeny, która jest połączona z twoim hostingiem? Czy masz jakieś samouczki lub możesz mnie poprowadzić?
  • Jozuego: Tak też robiłbyś w cPanel, pod nagłówkiem wiadomości e-mail, kliknąłeś to, a następnie dodałeś nowe konto e-mail. Jeśli chodzi o sposób konfiguracji w kliencie e-mail.
  • Jozuego: W zależności od używanego klienta poczty e-mail używasz programu Outlook lub Mac Mail?>
  • Mikrofon: Używam Mac Mail.
  • Jozuego: Nie ma problemu, zdobądźmy przewodnik na ten temat.
  • Jozuego: https://inmotionhosting.com/support/email/mac-mail/set-up-mac-mail
  • Jozuego: Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez pełną konfigurację Mac Mail na naszych serwerach.
  • Mikrofon: Fantastycznie. Dzięki. Moje ostatnie pytania to: Czy istnieje sposób na włączenie kontroli spamu dla mojego e-maila? Czy to kosztuje jakieś dodatkowe?
  • Jozuego: W ogóle nie kosztuje, cPanel ma wbudowaną ochronę przed spamem o nazwie Spam Assassin
  • Jozuego: Dzięki temu blokuje 90% całego spamu, nie można zablokować 100% spamu, ale 90% jest znacznie lepsze niż większość.
  • Jozuego: Spam Assassin można również znaleźć pod nagłówkiem Mail
  • Jozuego: w cPanel
  • Mikrofon: Dzięki, JoshuaL, nie mam więcej pytań. Miłego dnia!
  • Jozuego: Miłego dnia, Mike!

3. 90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Standardowa praktyka branżowa w zakresie gwarancji zwrotu pieniędzy zazwyczaj spada do około 30 dni. Ale nie InMotion. Są tak pewni swoich usług, że zapewniają do 90 dni biznesowych, VPS i planów hostingowych dla sprzedawców.

(W przypadku opcji hostingu dzielonego oferują one jedynie 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.)

4. Integracje & Aplikacje (również WordPress)

Innym twierdzeniem, jakie InMotion robi na swojej stronie, jest to, że są liderem we wspieraniu projektów Open Source.

Ponownie, te przechwały są wspierane przez portfolio ponad 310 aplikacji (!). Możesz znaleźć wszystko, od popularnych systemów zarządzania treścią, takich jak WordPress i Drupal, po koszyki lub systemy eCommerce, takie jak Prestashop i Magento.

5. Premium Sucuri Plugin dla użytkowników WordPress

Hosting WordPress firmy InMotion zawiera wtyczkę bezpieczeństwa Sucuri, która regularnie skanuje witryny w poszukiwaniu exploitów i zagrożeń bezpieczeństwa, a także ciągłe zdalne kopie zapasowe, ochronę przed spamem i ochronę antywirusową..

6. Darmowy transfer strony

Dobrą wiadomością jest to, że podobnie jak inne hosty internetowe, InMotion Hosting oferuje przeniesienie witryny za darmo z obecnego hosta.

przeniesienie witryny inmotion
Zła wiadomość jest taka, że ​​NIE obiecują zerowego przestoju podczas migracji (co regularnie zapewniają inni hosty).

7. Idealne do obsługi handlu elektronicznego

InMotion jest jednym z nielicznych hostów internetowych, które aktywnie współpracują między Prestashop i innymi wiodącymi usługami eCommerce (SiteGround to drugie).

Sprawiają, że korzystanie z eCommerce jest jeszcze lepsze, ponieważ zapewnia łatwą integrację z procesorami płatności, pomagając Ci przejść obok ogromnego bólu w… szyi.
e-commerce inmotion

8. Bezpłatne kopie zapasowe danych

Wielu hostów pobiera opłaty za kopie zapasowe. Lub zawierają niedorzeczne warunki korzystania z usługi, dzięki którym ich usługa tworzenia kopii zapasowych jest bezużyteczna dla większości klientów.

Hosting InMotion jest inny. Będą regularnie tworzyć kopie zapasowe konta do 10 GB, a także zapewnią łatwe w użyciu narzędzie do ręcznego tworzenia kopii zapasowych witryny.

9. Integracja z Google Apps

Wreszcie, InMotion oferuje także przydatny, trzyetapowy kreator do łączenia się z Google Apps.

Niektórzy gospodarze internetowi (przychodzi na myśl GoDaddy) zmuszają Cię do płacenia za słabszych klientów e-mail. Konfigurowanie integracji aplikacji Google do korzystania z nowej domeny w Gmailu, Dokumentach Google, Dysku i innych nie jest dokładnie operacją mózgu, ale może to być frustrujące, jeśli nigdy wcześniej nie edytowałeś rekordów MX.

Aplikacje InMotion Hosting

10. Super Secure Smartwall Threat Defense System (TDS)

Niedawne naruszenia bezpieczeństwa Equifax pokazują, jak naprawdę jasne jest i jakie jest niebezpieczeństwo cyberterroryzmu, a wraz z ciągłym wzrostem brutalnej siły, ataków Dos i DDoS, stało się ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, że każdy właściciel strony ma jasne zrozumienie protokołów bezpieczeństwa używanych przez ich dostawcę usług hostingowych.

Na szczęście InMotion Hosting nie szczędzi wydatków, aby zapewnić bezpieczeństwo prywatnych danych użytkownika.

Współpracując z Corero Network Security, bezpieczeństwo InMotion oferuje teraz unikalny środek bezpieczeństwa o nazwie Smartwall Threat Defense System lub TDS.

CoreDS TDS to rodzina urządzeń ochronnych DDoS, które wykrywają, łagodzą i eliminują ataki DDoS w czasie rzeczywistym.

Oferując imponujący zestaw specyfikacji technicznych, TDS firmy Corero zapewnia wszystkim swoim klientom:

  • SmartWall jest smukłym urządzeniem zabezpieczającym przed atakami DDoS, które zapewnia 10 Gb / s pełnego dupleksu lub 20 Gb / s jednokierunkowego działania w formacie ¼ szerokości, 1 RU.
  • 1 RU zapewnia do 80 Gb / s, a 4 RU zapewnia do 320 Gb / s.

Dla tych z Was, którzy nie znają się dobrze na technicznym żargonie, wystarczy powiedzieć, że system ochrony przed zagrożeniami stosowany przez InMotion Hosting i ich partnera, Corero Network Security, jest jednym z najbardziej imponujących spośród istniejących.

Dzięki InMotion Hosting możesz spać spokojnie w nocy, wiedząc, że Ty i Twoja strona internetowa jest chroniona przed nawet najbardziej agresywną brutalną siłą i atakami DDoS

Wady korzystania z hostingu InMotion

InMotion jest w większości idealny. Oczywiście zawsze będzie kilka wad zapewnienia dobrego czasu pracy lub doskonałej obsługi klienta. Oto InMotion:

1. Niskie ceny reklamowe TYLKO dla rejestracji 24-miesięcznej

Tak, ceny InMotion są obecnie na równi z większością konkurencji. Doskonała wartość, biorąc pod uwagę wszystkie ich zalety, prawda?!

Niestety, jedynym sposobem na uzyskanie tak niskiej stawki reklamowej jest rejestracja przez 24 miesiące. Jeśli wolisz krótszy harmonogram (np. 12 miesięcy), ten koszt nieco wzrasta.

Jest to BARDZO powszechna sztuczka stosowana przez WIELE hostów internetowych, dzięki czemu cena jest zbyt dobra, aby była prawdziwa – w rzeczywistości jest zbyt piękna, aby mogła być prawdziwa.

2. Niska prędkość serwera

Szybkie czasy ładowania nie są tylko świetne dla wygody użytkownika. Szybkość jest również uwzględniana w algorytmie Google, który decyduje, gdzie w rankingach się pokażesz (wiesz – cała kwestia SEO). Szybkość ładowania strony ma jeden z największych wpływów na wynik finansowy, zmuszając połowę ruchu do odrzucenia, jeśli nie zostanie załadowany w ciągu dwóch sekund.

Niestety średnia strona InMotion czas ładowania 824ms nie jest imponujące.

Średni czas ładowania w ciągu ostatnich 12 miesięcy:

Szczegółowe statystyki inMotion z ostatnich 12 miesięcyŚrednia prędkość InMotion 2019-2020 | Zobacz statystyki

3. Opóźniony proces weryfikacji

InMotion wymaga weryfikacji wszystkich nowych klientów przez telefon ze względów bezpieczeństwa. Oznacza to, że dla wielu NIE ma natychmiastowego dostępu do konta po rejestracji, szczególnie poza USA.

W rzadkich przypadkach mogą nawet potrzebować zdjęcia dowodu osobistego.

Oklaskujemy za ich wysiłki w zakresie bezpieczeństwa, co zrozumiałe może wyłączyć wielu potencjalnych klientów (zwłaszcza międzynarodowych).

4. Niektóre ograniczenia planu

W swojej obronie InMotion wykracza poza zapewnianie bezpłatnych kopii zapasowych i przywracania witryn.

Istnieją jednak ograniczenia tych usług. Na przykład nie zostanie utworzona kopia zapasowa żadnych witryn przekraczających 10BG. Pliki można przywracać tylko raz na cztery miesiące w przypadku witryn, których kopie zapasowe utworzono. Jeśli potrzebujesz czegoś częstszego, pobierana jest opłata w wysokości 49 USD.

Ceny hostingu InMotion, plany hostingowe & Szybkie fakty

Oto krótki przegląd planów hostingowych oferowanych przez InMotion Hosting:

Ceny i plany InMotion

Shared Hosting: Ich dzielony hosting, określany również jako „hosting biznesowy”, obejmuje trzy plany:

  • Uruchom plan: Ten abonament zaczyna się od 3,99 USD miesięcznie. Obsługuje 2 strony internetowe, 2 bazy danych MySQL, 6 zaparkowanych domen i 25 subdomen.
  • Plan zasilania: Ten plan zaczyna się od 5,99 USD miesięcznie. Obsługuje 6 stron internetowych, 50 baz danych MySQL, 26 zaparkowanych domen i 100 subdomen.
  • Pro plan: Ten plan zaczyna się od 13,99 USD miesięcznie. Ten plan obsługuje nieograniczoną liczbę witryn internetowych, nieograniczoną liczbę baz danych MySQL, nieograniczoną liczbę zaparkowanych domen i nieograniczoną liczbę poddomen.

Wszystkie wspólne plany hostingowe mają nieograniczoną przestrzeń dyskową i przepustowość i są wspierane przez ich hojną 90-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Hosting WordPress: Ich plan hostingowy WordPress jest pod każdym względem podobny do ich wspólnych planów hostingowych, ale jest dostosowany do WordPress.

  • Darmowa domena: Tak!
  • Łatwość rejestracji: Czteroetapowy proces rejestracji. Trochę długo. Nie zapomnij też o weryfikacji bezpieczeństwa.
  • Metody Płatności: Karta kredytowa, czek, zamówienie.
  • Ukryte opłaty i klauzule: Istnieje limit 50 000 plików na konto dla użytkowników.
  • Upsells: Kilka dodatków.
  • Aktywacja konta: Aktywacja konta może chwilę potrwać. Zazwyczaj weryfikują zamówienia telefonicznie przed aktywacją konta.
  • Panel sterowania i pulpit nawigacyjny: cPanel.
  • Instalacja aplikacji i CMS-ów (WordPress, Joomla itp.): Softaculous dla instalacji popularnych aplikacji i CMS za pomocą jednego kliknięcia.

Czy zalecamy InMotion?

tak i nie.

Nasze doświadczenie z InMotion zaczęło się dobrze.

Ich dostępność i wsparcie były dobre. Ale w ciągu ostatnich kilku miesięcy sprawy zaczęły nieco spadać. Zarówno poślizgi prędkości, jak i uptime były rozczarowujące, więc spadły w naszych ogólnych rankingach na 22 miejsce.

Jeśli chcesz, możesz wypróbować InMotionHosting.com.

P.S. Jeśli chcesz zobaczyć dostawców hostingu, którzy znaleźli się wyżej niż Hosting InMotion, sprawdź tutaj naszych najlepiej działających hostów.

Czy miałeś jakieś doświadczenie z InMotion Hosting? Jeśli tak, zostaw opinię poniżej – pozytywną lub negatywną! Prosimy tylko o przejrzystość i uczciwość.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector