Огляд HostMetro: серйозні проблеми зі швидкістю та час роботи …

Домашня сторінка Hostmetro


HostMetro нещодавно була заснована в 2012 році, щоб спеціалізуватися на наданні лише спільного хостингу.

Вони також є одним з єдиних веб-хостів із “гарантованою ціною блокування”, тому ваше ціноутворення не підскакує на 200%, коли прийшов час поновлення.

Крім того, вони можуть похвалитися 99,9% часу роботи, щоб заохотити пристойний набір пропозицій для бюджетних клієнтів.

Але чи всі ці претензії занадто гарні, щоб бути правдивими?

Ми створили базовий тестовий веб-сайт WordPress на HostMetric “Mega Max Plan” ще в червні 2015 року. Протягом останніх кількох місяців ми контролювали та аналізували їх ефективність, збираючи найважливіші результати, включаючи тривалість роботи & швидкість, щоб мати можливість надати вам цей неупереджений огляд.

Давайте розпочнемо:

Плюси використання хостинг-хостингу

“Гарантія блокування цін” HostMetro – одна з найбільш інноваційних пропозицій, яку ми побачили після перегляду майже тридцяти різних компаній, що займаються веб-хостингом. Що ще вони пропонують, крім низьких цін?

1. Непослідовно гідна підтримка клієнтів

Наш досвід з підтримкою клієнтів HostMetro почався досить вдало. Їх агенти швидко зв’язалися і вчасно відповіли на всі наші запитання.

Підтримка HostMetroНаш чат з агентом із обслуговування клієнтів на HostMetro

На жаль, наші фонові перевірки показують, як правило, неоднозначні відгуки про доступність (та ефективність) їх відділу підтримки клієнтів.

  • “Ми не можемо увійти на нашу c-панель, і електронна пошта не працює. Ми намагалися зв’язатися з вашою інтернет-службою підтримки, і ніхто не звертається. Хтось із вас пояснить мені, що відбувається? “
  • Ваше обслуговування клієнтів жахливе! Я точно шукаю нового господаря. Мені сказали, що ви активуєте мій сайт, щоб я міг виправити речі за допомогою плагінів. Це не було зроблено Це траплялося так багато разів, і я закінчив ».
  • “Привіт, хлопці, зараз майже наші дні веб-сайти не працюють, і ми не отримуємо ніякої допомоги 24 години для відповіді на квиток? Я хочу допомогти якнайшвидше, я навіть не можу звернутися до вас за викликом “.
  • «Яка проблема у вашій підтримці? Я нікого не можу зателефонувати по телефону, і його майже дві години очікування. Я навіть не можу підключитися до вашої підтримки чату. І підтримка вашої електронної пошти дуже повільна. У нас є проблема з нашими електронними листами, і я хочу, щоб хтось вирішив це за мене ».

2. Гарантія блокування цін (!)

Більшість господарів засмоктують вас смішно низькою ставкою в перший раз, коли ви підписуєтесь з ними. Коли план планується і прийшов час його поновлення, ця низька ставка зникає, і ціна може зрости вдвічі або навіть потроїтися, здавалося б, за ніч.

ХостMetro, однак, долає цю тенденцію, гарантуючи ваш початковий рівень реєстрації – навіть для подальшого поновлення!

Це приголомшлива угода, яка пропонує величезну перевагу ціни, якщо ви плануєте дотримуватися їх довгостроково.

3. Безкоштовна передача веб-сайтів (з обмеженнями)

HostMetro із задоволенням безкоштовно перенесе ваш існуючий веб-сайт на свої сервери.

АЛЕ…

Тільки якщо він не перевищує 3 Гб. Інакше ви самі.

А про перенесення сайту потрібно запитувати протягом 30 днів після створення облікового запису.

Якщо ви нещасні, ви завжди можете скористатися їх 30-денною гарантією повернення грошей без запитань..

4. 99,9% гарантії несвоєчасності

Сторінка Загальних положень та послуг для більшості хостів – це оптимізм.

Що спочатку здавалося такою доброю угодою, швидко починає перетворюватися на кошмар, коли ви читаєте одну сумнівну політику за іншою.

Однак раз у раз ви натрапляєте на щось позитивне, що відновлює вашу віру в деякі компанії.

Похована в Умовах HostMetro – це їх політика щодо гарантії часу.

Якщо середньорічний річний темп роботи нижче ніж 99%, ви отримаєте безкоштовний місяць хостингу, який буде повернено на ваш рахунок. Незважаючи на те, що цей показник нижчий від середнього часу роботи, який ми бачили на 30 хостах, це все ще є хорошою політикою, яка показує, що вони стоять за їх службою.

Також застосовуються декілька стандартних винятків, навіть якщо вони досить поширені. Якщо відбудуться разові події, такі як стихійне лихо чи великий хакер, цей час простою не враховуватиметься середнім розрахунком часу безрезультатного користування..

5. 30-денна гарантія повернення грошей

Якщо ви в будь-який час незадоволені протягом перших 30 днів як новий клієнт HostMetro, ви можете попросити повне повернення коштів. Загалом, це чудова річ.

Пам’ятайте лише про те, що є кілька проблем, які можуть вплинути на суму відшкодування.

По-перше, повернення коштів стосується лише планів хостингу. Це означає, що інші додатки, такі як служби резервного копіювання або доменні імена, не підлягають поверненню.

Хороша новина про доменні імена полягає в тому, що якщо ви заплатили за одне, ви можете взяти його з собою до іншого хоста.

Однак, якщо вам дали безкоштовну програму через HostMetro, нормальну вартість можна зменшити з балансу повернення коштів. Вони також можуть відняти вартість безкоштовних сертифікатів SSL. Переконайтесь, що двічі перевірте свій план, отримуючи ці “безкоштовні” додатки, оскільки вони можуть повернутися до буквальної вартості, коли настане час просити повернення коштів..
Гроші Hostmetro повертаються

Мінуси використання хостингу HostMetro

У HostMetro подобається кілька речей. Тим більше, що “гарантія блокування цін”.

На жаль, їх послуга не може відповідати ціні пропозиції.

Починаючи з часу завантаження сторінки:

1. Повільна швидкість сторінки

Протягом останніх 24 місяців HostMetro якимось чином вдалося викласти час завантаження сторінки 1,116 мс.

Це робить HostMetro у чотири рази повільніше ніж наш найшвидший хостинг A2.

Враховуючи затримка на одну секунду може призвести до меншої кількості конверсій на 7%, HostMetro може коштувати вам більше за втрачені продажі, ніж фактично платити за їх послугу.

Найгірше – те, що вони постійно були нижче середнього рівня майже кожен місяць. Тож було не так, що один поганий місяць знизив їхні результати. Ні, вони просто ЩО хороші в тому, що вони погані.

Середній час завантаження за останні 12 місяців:

За останні 12-місячну детальну статистику HostMetroСередня швидкість HostMetro 2019-2020 | Дивіться статистику

2. ДОБРИ В середньому 99,81% часу

І хіти продовжують надходити. HostMetro поставив нижче середнього тривалості роботи на 99,81% за останні 24 місяці.

Єдиною срібною підкладкою із такою поганою продуктивністю є те, що вони (як повідомляється) кредитують ваш рахунок ще додатковим місяцем хостингу, якщо вони впадуть нижче від обіцяних 99,9% часу роботи.

Перш ніж стрибати з цією пропозицією, врахуйте це: година простою в місяць може коштувати вам набагато більше відвідувачів, конверсій, а отже, продажів і грошей, ніж те, що вам повернуть HostMetro.

Середнє тривалість тривалості за 12 місяців:

  • Середня тривалість тривалості січня 2020 року: 99,98%
  • Середня тривалість тривалості грудня 2019 року: 99,69%
  • Середня тривалість тривалості листопада 2019 року: 99,59%
  • Середня тривалість тривалості жовтня 2019 року: 98,91%
  • Середня тривалість тривалості вересня 2019 року: 99,94%
  • Середня тривалість тривалості серпня 2019 року: 99,97%
  • Середня тривалість тривалості липня 2019 року: 99,90%
  • Середня тривалість тривалості червня 2019 року: 99,57%
  • Середня тривалість роботи у травні 2019 року: 99,97%
  • Середня тривалість тривалості квітня 2019 року: 99,83%
  • Середня тривалість тривалості березня 2019 року: 99,94%
  • Середня тривалість тривалості лютого 2019 року: 99,84%

Статистика останніх 24 місяців HostMetroСередній час роботи HostMetro | Дивіться статистику

3. “Безкоштовні” резервні копії фактично коштують вам

Резервне копіювання – важлива особливість, оскільки питання, безперечно, з’являтимуться час від часу. Більшість господарів пропонують їх у певній кількості, незалежно від того, безкоштовно чи платно.

Умови HostMetro говорять, що вони пропонують “безкоштовні послуги резервного копіювання як люб’язно”.

Звучить приголомшливо, правда? Постійні резервні копії під рукою можуть врятувати багато клопотів, якщо ваш сайт зламається.

Але у цього твердження є три великі проблеми:

  1. Ця послуга резервного копіювання працює лише раз на місяць. (В ідеалі, ви повинні мати щодня або щотижня як мінімум.)
  2. Вони дозволять створити резервну копію розміром лише 1 Гб. Якщо чесно, це не дуже багато, тому ви, мабуть, пропустите це в якийсь момент.
  3. І найгірше, щоб відновити резервну копію, це обійдеться вам у 39,95 дол.

Правильно: “безкоштовна послуга резервного копіювання” насправді не є безкоштовною, якщо вона вам потрібна.

4. Тільки Спільний хостинг

HostMetro пропонує лише два спільних плани хостингу. Ні VPS, ні хмара, ні виділені варіанти хостингу не доступні.

Це дозволить складно масштабувати наявну інфраструктуру, якщо ви швидко переробите речі, змусивши вас найближчим часом перейти до іншої компанії, що займається веб-хостингом, якщо ви досягнете цього пункту..

5. Обмежувальна БЕЗКОШТОВНА пропозиція домену

Під час реєстрації вони пропонують безкоштовне доменне ім’я, але ТІЛЬКИ, якщо ви використовуєте їхній код купона “БЕЗКОШТОВНИЙ ДОМАН”.

Поновлення доменних імен (або придбання додаткових) поверне вам додаткові $ 14,49, що дорожче, ніж багато інших основних реєстраторів доменних імен.

6. “Плата за налаштування” у місячних планах

HostMetro пропонує справжній план хостингу на місяць. Погана новина полягає в тому, що ставка значно підскакує (порівняно з блокуванням у довгостроковому плані), і вам також доведеться платити плату за встановлення в розмірі 14,49 дол..

5. Короткострокові плани дорожчі

HostMetro рекламує 2,95 долара США / щомісячна ціна. Однак, щоб отримати цю ціну, вам потрібно буде зареєструватися протягом трьох років.

Немає плану, який триває менше року. І навіть цей один рік коштуватиме $ 4,95 / місяць.

Ціни HostMetro здешевлюються протягом тривалого терміну покупки.

Ціни HostMetro, плани хостингу & Швидкі факти

HostMetro пропонує лише спільний хостинг. Ось короткий огляд їх спільних планів хостингу:

  • План Мега Макс: Цей план починається від $ 2,95 на місяць. Вона включає необмежену пам’ять, необмежену пропускну здатність та підтримку необмежених веб-сайтів.
  • План Супер Макс: Цей план починається від $ 6,95 на місяць. Вона включає необмежену пам’ять, необмежену пропускну здатність та підтримку необмежених веб-сайтів. Він також постачається з безкоштовним сертифікатом SSL, щоденним скануванням зловмисних програм та розширеною безпекою.

Ціни та плани HostMetroЦіни та плани HostMetro

  • Простота реєстрації: Процес реєстрації трохи складний. Це може бути простіше.
  • методи оплати: Кредитна картка, PayPal.
  • Приховані збори та положення: Облікові записи обмежені 200 000 входів, 10 відсотків процесора та пам’яті. Якщо ви перевищите цей ліміт, ваш обліковий запис може бути призупинено, і ви не отримаєте право на відшкодування.
  • Довершені продажі: Кілька розпродажів.
  • Активація облікового запису: Це може зайняти багато часу. Ви можете зробити активацію миттєвою, сплативши плату в розмірі 5 доларів.
  • Досвід роботи панелі управління та інформаційної панелі: cPanel.
  • Встановлення програм та CMS (WordPress, Joomla тощо): Легка установка популярних додатків та CMS в один клік за допомогою програми Softaculous.

Чи рекомендуємо ми HostMetro?

Ні.

Обслуговування клієнтів HostMetro непослідовно пристойне. Їх “гарантія блокування цін” – це дуже круто. Інакше, це про найприємніше, що ми можемо сказати про них.

HostMetro має одну з найповільніших швидкостей завантаження сторінки, яку ми коли-небудь бачили. З огляду на вплив швидкості сайту – не лише досвід користувачів, але й рейтинг та конверсії пошукових систем на вашому веб-сайті – тут є серйозна небезпека для вашої суми (читайте: дохід) тут.

Їх тривалість роботи також дуже погана. Постійно нижче середнього, з тривалими простоями, які можуть порушити доступ у критичні моменти.

Чесно кажучи, є багато веб-хостів там, які дадуть вам НАЙКРАЩІ кращі часи завантаження сторінки, стабільніший час роботи та покращене обслуговування клієнтів за ті самі (або менші) долари.

Ви коли-небудь використовували HostMetro? Якщо так, будь ласка, залиште огляд нижче. Ми вітаємо всі відгуки, хороші чи погані, якщо вони прозорі та чесні.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map