Огляд хостингу InMotion – швидкий та надійний хост? (2020)

домашня сторінка інмоції


Можливо, ви знайомі з хостингом InMotion.

Можливо, ви їх не використовували, але ви чули про них. Або бачили їх навколо. Неясний спогад про їх ім’я чи рекламу десь деякий час.

Це тому, що вони великі.

З 2001 року InMotion виросла клієнтська база з понад 300 000 доменів з двома центрами обробки даних в Лос-Анджелесі та Вірджинія Біч. (Факт веселощів: виявляється, вони також мають Центр веб-хостингу, який більше орієнтований на блогерів та початківців.)

Як одне із старих і більш усталених імен в галузі, вони також можуть похвалитися грандіозними претензіями на те, що вони були нумеро уно в передачах, підтримці та галузевих гарантіях.

Але ось що:

Багато разів найбільші компанії є найгіршими правопорушниками. Заохочуйте їх за впізнаваністю бренду або кричущими рекламними кампаніями, нехтуючи речами, які зробили їх успішними.

Чи InMotion є створеною компанією, яка підтримує якість, яка зробила їх успішними? Або це просто ще одне велике підприємство, що отримує лише репутацію?

Щоб дізнатись та забезпечити неупереджений огляд, у червні 2015 року ми придбали InMotion «План запуску» та створили базовий тестовий веб-сайт WordPress. Статистика на кшталт тривалості & тут можна побачити швидкість (натисніть “Історія”, щоб глибше копати).

Цей огляд сильно покладається на такі дані, як тривалість роботи, час завантаження (швидкість) та досвід підтримки клієнтів.

Плюси використання хостингу InMotion

InMotion добре працює в трьох великих областях часу роботи, швидкості та підтримки. Вони також надають кілька додаткових функцій, які можуть зробити ваш досвід приємнішим.

Погляньмо:

1. Вищий за середній час 99,95%

Середній час роботи InMotion склав 99,95% на основі ретельного відстеження та моніторингу протягом останніх 24 місяців. Це ставить їх час роботи в топ-20.

Середнє тривалість тривалості за 12 місяців:

  • Середня тривалість тривалості січня 2020 року: 100%
  • Середня тривалість тривалості грудня 2019 року: 100%
  • Середня тривалість тривалості листопада 2019 року: 99,75%
  • Середня тривалість тривалості жовтня 2019 року: 99,99%
  • Середня тривалість тривалості вересня 2019 року: 100%
  • Середня тривалість тривалості серпня 2019 року: 99,74%
  • Середня тривалість тривалості липня 2019 року: 99,99%
  • Середня тривалість тривалості червня 2019 року: 99,95%
  • Середня тривалість роботи у травні 2019 року: 100%
  • Середня тривалість тривалості квітня 2019 року: 99,99%
  • Середня тривалість тривалості березня 2019 року: 99,98%
  • Середня тривалість тривалості лютого 2019 року: 99,98%

Статистика останніх 24 місяців inMotionInMotion середній час роботи | Дивіться статистику

2. Підтримка клієнтів – 10 з 10

InMotion хостинг стверджує, що вони є лідером із підтримки веб-хостингу.

Чесно кажучи, це не особливо сміливе твердження. Обслуговування клієнтів веб-хостингу було історично ненадійним та малоефективним, а галузь відома тим, що перетворювала навіть найпростіші питання на багатотижневе фіаско.

Таким чином, ми не сподіваємось на те, що будь-яка конкретна компанія, що займається хостингом, претендує на роль «лідера з обслуговування клієнтів»..

Переглядаючи хостинг InMotion, ми були приємно здивовані. У ході цього огляду ми дослідили якість їхньої групи підтримки та провели ретельну “Перевірку інформації” з фактичними замовниками, щоб переконатися, що наші взаємодія не була аномальною.

Ми з гордістю повідомляємо, що все «розслідування» не дало нічого, крім позитивних результатів. Ми представили представника служби обслуговування клієнтів 3 простими, але чіткими запитами, розробленими з метою оцінки їх знань про продукцію та загальної ефективності.

Як ви побачите нижче, результати були видатними!

Протягом 2 хвилин після подання квитка ми зв’язалися з живим агентом, який швидко та професійно відповів на всі наші запитання. Хоча ми змушені зазначити, що активація їх облікового запису не є миттєвою, коли ви використовуєте InMotion за межами США, наш загальний досвід роботи з їхньою командою підтримки клієнтів був напрочуд і приємно приємним.

Підтримка InMotion

Швидкий чат із службою підтримки клієнтів InMotion хостинг

Прочитайте ПОЛУЧНУ стенограму тут

  • ДжошуаЛ: Привіт Майку, мене звати ДжошуаЛ. Дякуємо, що сьогодні зв’язалися з нами!
  • ДжошуаЛ: Будь ласка, потримайте мене 2-3 хвилини, поки я забираю інформацію про ваш рахунок.
  • Майк: Привіт, ДжошуаЛ!
  • ДжошуаЛ: Дякую за те, що ви тримаєтесь, Майку, як я можу допомогти вам у ваших питаннях сьогодні вранці?
  • Майк: У мене три технічні питання. Чи можете ви мені допомогти з ними?
  • ДжошуаЛ: Я зроблю все можливе, Майк.
  • Майк: Добре. Давайте розпочнемо. Де я можу побачити свої сервери імен хостингу, якщо я планую додати інший домен?
  • ДжошуаЛ: Сервери імен, які ви можете побачити всередині AMP у розділі Технічні подробиці
  • ДжошуаЛ: https://secure1.inmotionhosting.com/index/admindetails/id/1624144
  • ДжошуаЛ: Посилання тут
  • Майк: Гаразд, і якщо я хочу додати новий домен. Де слід натиснути?
  • ДжошуаЛ: Це залежить, купуєте ви це у нас чи у іншого реєстратора?
  • Майк: Від вас так, від розміщення хостингу.
  • ДжошуаЛ: Гаразд, тому вам не потрібно буде вносити будь-які зміни сервера імен, оскільки вони автоматично вказуватимуть на нас, додавати новий домен у ваш обліковий запис, входити в cPanel, прокручувати вниз до Доменів та натискати домени на домени.
  • ДжошуаЛ: Заповніть цю інформацію новим доменним іменем без www. або http: //
  • ДжошуаЛ: І натисніть кнопку Додати.
  • Майк: Чудово. Дякую. Як я можу створити обліковий запис електронної пошти для свого домену, який пов’язаний з вашим хостингом? Чи є у вас підручники чи ви можете мене провести?
  • ДжошуаЛ: Це також, що ви робите в cPanel, під заголовком із написом електронної пошти ви натискаєте це, а потім додаєте новий обліковий запис електронної пошти. Щодо того, як налаштувати його на клієнті електронної пошти.
  • ДжошуаЛ: Залежно від того, який клієнт електронної пошти ви використовуєте, ви використовуєте Outlook чи Mac Mail?>
  • Майк: Я використовую Mac Mail.
  • ДжошуаЛ: Немає проблем, давайте вам довідник з цього питання.
  • ДжошуаЛ: https://inmotionhosting.com/support/email/mac-mail/set-up-mac-mail
  • ДжошуаЛ: Цей посібник проведе вас через повне налаштування на Mac Mail на наших серверах.
  • Майк: Фантастичний. Дякую. Мої останні запитання: Чи є спосіб встановити контроль над спамом для моєї електронної пошти? Або це коштує додатково?
  • ДжошуаЛ: Зовсім не коштує додаткових витрат, cPanel має вбудований захист від спаму під назвою Spam Assassin
  • ДжошуаЛ: Використовуючи те, що він блокує 90% всього спаму, неможливо блокувати 100% спаму, але 90% набагато краще, ніж більшість.
  • ДжошуаЛ: Вбивця спаму також можна знайти під заголовком пошти
  • ДжошуаЛ: в cPanel
  • Майк: Дякую, ДжошуаЛ, у мене більше не виникає питань. Гарного дня!
  • ДжошуаЛ: Приємного дня теж, Майку!

3. Гарантія повернення грошей на 90 днів

Стандартна галузева практика гарантій повернення грошей, як правило, падає приблизно на 30 днів. Але не InMotion. Вони настільки впевнені у своїй службі, що надають до 90 днів ділові плани, VPS та хостингові плани продавців.

(Для спільних варіантів хостингу вони пропонують лише 30-денну гарантію повернення грошей.)

4. Інтеграції & Програми (теж WordPress)

Ще одне твердження, яке InMotion висловлює на своєму веб-сайті, – це те, що вони є лідером у підтримці проектів з відкритим кодом.

Знову ж таки, ці похвали підкріплені портфоліо з понад 310 програм (!). Ви можете знайти все – від популярних систем управління контентом, таких як WordPress та Drupal, до кошиків для покупок або систем електронної комерції, таких як Prestashop і Magento.

5. Преміум плагін Sucuri для користувачів WordPress

WordPress хостинг InMotion оснащений плагіном безпеки Sucuri, який регулярно сканує ваші сайти на предмет використання та ризиків безпеки, на додаток до поточних віддалених резервних копій, захисту від спаму та захисту від вірусів..

6. Безкоштовна передача сайту

Хороша новина полягає в тому, що, як і інші веб-хости, InMotion Hosting пропонує безкоштовно перенести ваш сайт з вашого поточного хоста.

передача сайту занурення
Погана новина полягає в тому, що вони не обіцяють нульового простою під час міграційного процесу (що інші господарі регулярно гарантують).

7. Чудово підходить для підтримки електронної комерції

InMotion – один з небагатьох веб-хостів, які активно працюють з Prestashop та іншими провідними службами електронної комерції (SiteGround – інший).

Вони роблять ваш досвід електронної комерції ще кращим, забезпечуючи просту інтеграцію з платіжними процесорами, допомагаючи вам убік, інакше величезного болю в… шиї.
електронна комерція

8. Безкоштовне резервне копіювання даних

Багато веб-хостів платять за резервні копії. Або вони включають смішні положення про умови надання послуг, які роблять їх резервну службу марною для більшості клієнтів.

InMotion хостинг відрізняється. Вони регулярно створюватимуть резервну копію вашого облікового запису до 10 Гб, а також нададуть простий у користуванні інструмент для резервного копіювання веб-сайту вручну..

9. Інтеграція Google Apps

І останнє, але не менш важливе, InMotion також пропонує зручний маленький триступінчастий майстер для підключення до Google Apps.

Деякі веб-хости (приходить на думку GoDaddy) змушують вас платити за своїх клієнтів електронної пошти subpar. Налаштування інтеграції додатків Google для використання вашого нового домену з Gmail, Google Документами, Диском та іншим не є хірургічною операцією на мозку, це може бути неприємним процесом, якщо ви ніколи не редагували записи MX раніше.

Програми хостингу InMotion

10. Супер безпечна система захисту від загрози Smartwall (TDS)

Нещодавні порушення безпеки Equifax ілюструють, наскільки ясна та небезпечна кібертероризм насправді, і з постійним наростанням грубої сили, Dos та DDoS-атак стало важливішим, ніж будь-коли раніше, що кожен власник веб-сайту має чітке розуміння протоколів безпеки, якими користується постачальник веб-хостингу.

На щастя, InMotion хостинг не витрачає коштів, щоб забезпечити безпеку приватної інформації свого користувача.

Співпрацюючи з мережевою безпекою Corero, безпека InMotion тепер пропонує унікальний захід безпеки під назвою система захисту від загрози Smartwall або TDS.

TDS Corero – це сімейство засобів захисту DDoS, які в режимі реального часу виявляють, пом’якшують та усувають атаки DDoS..

Похвалившись вражаючим набором технічних характеристик, TDS від Corero надає наступне для всіх своїх клієнтів:

  • SmartWall – це пристрій для захисту DDoS від тонких ліній, що забезпечує 10-Гбіт / с повну дуплексну або 20 Гбіт / с однонаправлену продуктивність у ¼ ширині, 1 RU форм-фактор.
  • 1 RU забезпечує швидкість до 80 Гбіт / с, а 4 RU – до 320 Гбіт / с.

Для тих із вас, хто недостатньо добре розбирається в технічному жаргоні, достатньо сказати, що Система захисту від загрози, застосована InMotion Hosting та їх партнером Corero Network Security, є однією з найбільш вражаючих в існуванні.

Завдяки InMotion хостингу ви можете спати спати вночі, знаючи, що ви та ваш веб-сайт захищені від навіть найагресивніших жорстоких сил та DDoS-атак

Мінуси використання хостингу InMotion

InMotion здебільшого ідеальний. Звичайно, завжди є кілька недоліків у забезпеченні хорошого безперервного робочого часу або відмінного обслуговування клієнтів. Ось InMotion:

1. Низька ціна на рекламу ТІЛЬКИ за 24 місяці реєстрації

Так, ціни на InMotion в даний час виглядають нарівні з більшою частиною конкуренції. Відмінна цінність, враховуючи всі їхні позитиви, правда?!

На жаль, єдиний спосіб отримати таку низьку рекламну ставку – це зареєструватися протягом 24 місяців. Якщо ви віддаєте перевагу коротшій часовій шкалі (наприклад, 12 місяців), ця вартість трохи зростає.

Це ДУЖЕ звичайний трюк, який застосовують багато господарів веб-сайтів, що робить занадто гарною, щоб бути справжньою ціною – насправді занадто хорошою, щоб бути правдою.

2. Повільна швидкість сервера

Швидкі часи завантаження не просто чудові для користувачів. Швидкість також враховується в алгоритмі Google для того, щоб продиктувати, де в рейтингах ви будете показувати (знаєте – вся справа в SEO). Швидкість завантаження вашої сторінки має один з найбільших впливів на ваш нижній рядок, змушуючи половину вашого трафіку відскакувати, якщо він не завантажується протягом двох секунд.

На жаль, середня сторінка InMotion час завантаження 824 мс не дуже вражає.

Середній час завантаження за останні 12 місяців:

inMotion за 12-місячну детальну статистикуСередня швидкість InMotion 2019-2020 | Дивіться статистику

3. Затримка процесу перевірки

InMotion вимагає, щоб усі нові клієнти були підтверджені по телефону з метою безпеки. Це означає відсутність миттєвого доступу до облікового запису після реєстрації для багатьох, особливо за межами США.

У рідкісних випадках їм може знадобитися навіть зображення вашої посвідчення особи.

Хоча ми аплодуємо їхнім зусиллям із безпеки, це, зрозуміло, може відключити багато потенційних клієнтів (особливо міжнародних).

4. Деякі обмеження плану

На їх захист InMotion дійсно виходить за межі надання безкоштовних резервних копій та відновлення сайтів.

Але є обмеження в цих послугах. Наприклад, будь-які веб-сайти, що перевищують 10 млрд. Грн, не будуть створюватися резервними копіями. І ви можете відновити файли лише раз на чотири місяці для сайтів, які отримують резервну копію. Якщо вам потрібно щось більш часте, плата становить 49 доларів.

Ціни на хостинг InMotion, плани хостингу & Швидкі факти

Ось короткий огляд планів хостингу, запропонованих InMotion Hosting:

Ціноутворення та плани InMotion

Спільний хостинг: Їх спільний хостинг, який також називають “бізнес-хостингом”, має три плани:

  • План запуску: Цей план починається від $ 3,99 на місяць. Він підтримує 2 веб-сайти, 2 бази даних MySQL, 6 припаркованих доменів та 25 субдоменів.
  • План живлення: Цей план починається від $ 5,99 на місяць. Він підтримує 6 веб-сайтів, 50 баз даних MySQL, 26 припаркованих доменів та 100 субдоменів.
  • Про план: Цей план починається від $ 13,99 на місяць. Цей план підтримує необмежену кількість веб-сайтів, необмежену базу даних MySQL, необмежену кількість паркованих доменів та необмежену кількість субдоменів.

Усі плани спільного хостингу мають необмежений обсяг пам’яті та пропускну спроможність і підтримуються їх великою гарантією повернення грошей на 90 днів.

WordPress хостинг: Їх план хостингу WordPress в будь-якому випадку схожий на їх спільний хостинг, але він налаштований для WordPress.

  • Безкоштовний домен: Так!
  • Простота реєстрації: Процес реєстрації в чотири кроки. Трохи довгий. Не забувайте і про перевірку безпеки.
  • методи оплати: Кредитна картка, чек, замовлення на купівлю.
  • Приховані збори та положення: Для користувачів існує обмеження в 50 000 файлів на акаунт.
  • Довершені продажі: Кілька розпродажів.
  • Активація облікового запису: Активація облікового запису може зайняти деякий час. Зазвичай вони перевіряють замовлення по телефону, перш ніж активувати акаунти.
  • Досвід роботи панелі управління та інформаційної панелі: cPanel.
  • Встановлення програм та CMS (WordPress, Joomla тощо): Надійний для встановлення популярних додатків та CMS одним натисканням кнопки.

Чи рекомендуємо ми InMotion?

так і ні.

Наш досвід InMotion почався добре.

Їх тривалість роботи та підтримка були гарними. Але за останні кілька місяців справи почали трохи спадати з рейок. Як швидкість, так і час безперервного часу розчарували, тому вони впали в загальному рейтингу до 22-го місця.

Ви можете спробувати InMotionHosting.com для себе, якщо вам цікаво.

P.S. Якщо ви хочете побачити хостинг-провайдерів, які посіли вище хостингу InMotion, перевірте тут наших найкращих хостів.

У вас був досвід роботи з хостингом InMotion? Якщо так, будь ласка, залиште огляд нижче – позитивний чи негативний! Все, що ми просимо, – це прозорість та чесність.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map