WebHostingBuzz Review: un bon hôte britannique ou non? (2020)

Examen de WebHostingBuzz


WebHostingBuzz gère plus de 250 000 sites Web dans plus de 140 pays.

Ce n’est pas une surprise étant donné que leur temps de disponibilité a été solide (99,96%) et les temps de chargement des pages ont été rapides (405 ms) au cours des 24 derniers mois.

Les blogueurs adoreront accéder à plus de 450 applications populaires comme WordPress, tandis que les webmasters avancés auront accès aux derniers langages de programmation.

WebHostingBuzz dispose d’une garantie de remboursement transparente et simple de 45 jours afin que vous n’ayez pas à sauter dans les cerceaux si vous décidez d’annuler votre abonnement. C’est une bonne nouvelle, étant donné qu’il n’y a pas de tarification spéciale pour les nouveaux clients et une clause de résiliation étrange qui pourrait vous tromper avant de renouveler.

Creusons.

Avantages de l’utilisation de WebHostingBuzz

WebHostingBuzz a publié des temps de chargement rapides et une disponibilité fiable au cours des dernières années. Leurs plans donnent accès à plus de 450+ applications qui peuvent être installées en quelques clics. Et ils ont une politique de remboursement de 45 jours pour toute personne qui n’est pas complètement vendue sur son service.

Voici un aperçu détaillé de leurs performances au cours des 24 derniers mois:

1. Temps de chargement rapide des pages (405 ms)

Temps de chargement de Buzz d'hébergement Web

La vitesse est importante lors du choix d’un hôte car elle a un impact direct sur l’expérience de vos visiteurs. Un énorme 79% des acheteurs ne rachèteront pas sur un site dont les performances sont mauvaises.

Et si votre hôte est lent, pour commencer, il ne fera que ralentir lorsque vous commencerez à créer de nouvelles pages, vous frappant directement là où ça fait mal – votre portefeuille.

WebHostingBuzz a été constamment rapide au cours des dernières années. Au cours des 24 derniers mois, ils ont conservé un temps de chargement moyen des pages de 405 ms, ce qui les place facilement parmi les 10 hôtes les plus rapides que nous avons examinés. À partir de 2019, ils ont montré des vitesses encore meilleures de moins de 300 ms – nous devrons attendre et voir s’ils peuvent maintenir cette vitesse à l’avenir.

Vitesse moyenne des 12 derniers mois:

WebHostingBuzz statistiques détaillées des 12 derniers moisWebHostingBuzz vitesse moyenne 2019-2020 | Voir les statistiques

2. Garantie de remboursement de 45 jours

WebHostingBuzz a une garantie de remboursement de 45 jours pour tous les comptes partagés, professionnels et revendeurs. Les comptes VPS, d’autre part, sont éligibles à un remboursement dans les 30 jours suivant l’achat.

Les autres services supplémentaires, des serveurs dédiés aux adresses IP, certificats SSL et noms de domaine ne seront pas remboursés. Comme les autres hôtes que nous avons examinés, des frais de nom de domaine seront déduits de tout remboursement.

Cependant, contrairement à la gamme standard de ~ 15 $ que nous avons vue avec les noms de domaine, WebHostingBuzz ne vous facturera que 10,99 $ pour un .com ou .net.

3. Plus de 450 applications en 1 clic et migrations gratuites

WebHostingBuzz est entièrement chargé avec plus de 450 applications populaires. La plupart peuvent être installés automatiquement en quelques minutes et quelques clics. Pas de code salissant pour se salir les mains.

Si vous avez déjà un site Web que vous souhaitez apporter, l’équipe de WebHostingBuzz le fera migrer gratuitement.

Et si vous êtes un développeur qui souhaite accéder à des fonctionnalités plus avancées, vous avez également de la chance. Leurs serveurs prennent entièrement en charge tout, de HTML5 et JavaScript à PHP 5, MySQL 5, Perl, etc..

4. Disponibilité presque aussi bonne que celle annoncée

disponibilité

WebHostingBuzz a publié un temps de disponibilité de 99,96% au cours des 24 derniers mois.

Les 12 derniers mois ont été particulièrement forts, fluctuant de 99,98% à 100% (sauf juin 2019). Cependant, revenez au printemps 2018 et WebHostingBuzz a eu du mal avec la cohérence. Un mois serait un 100% sans faille, tandis que d’autres seraient insatisfaisants à 99,83%.

Nous avons vu des rapports similaires de temps de disponibilité incohérent sur la même période de la part d’autres clients.

Temps de disponibilité moyen des 12 derniers mois:

  • Disponibilité moyenne en janvier 2020: 100%
  • Disponibilité moyenne en décembre 2019: 100%
  • Disponibilité moyenne en novembre 2019: 99,98%
  • Disponibilité moyenne en octobre 2019: 100%
  • Disponibilité moyenne de septembre 2019: 99,98%
  • Disponibilité moyenne en août 2019: 100%
  • Disponibilité moyenne de juillet 2019: 99,98%
  • Disponibilité moyenne de juin 2019: 99,31%
  • Disponibilité moyenne en mai 2019: 99,98%
  • Disponibilité moyenne en avril 2019: 100%
  • Disponibilité moyenne en mars 2019: 99,99%
  • Disponibilité moyenne de février 2019: 100%

WebHostingBuzz dernières 24 mois statistiquesWebHostingBuzz disponibilité moyenne | Voir les statistiques

5. Hébergement Web vert

WebHostingBuzz a pris un engagement environnemental et a le parrainage et le partenariat avec The Woodland Trust.

L’objectif est de compenser la demande énergétique de leurs serveurs et de garder tous leurs services d’hébergement neutres en carbone.

6. Rabais de prépaiement annuel avec le même prix de renouvellement

Le prix initial de l’autocollant pour WebHostingBuzz n’est pas si bon marché par rapport à d’autres hôtes (plus de détails ci-dessous).

Mais il y a deux avantages tarifaires en votre faveur.

Le premier est qu’ils bénéficient d’une remise annuelle sur remboursement anticipé. Donc, si vous avez payé pour l’année, vous pourriez bénéficier de deux mois gratuits sur tous les plans. La ventilation ressemble donc à ceci:

• Personnel: 49,99 $
• Développeur: 99,99 $
• Affaires: 249,99 $

En plus est le prix mensuel de chaque plan, avec l’option annuelle en dessous:

WebHostingBuzz Remise annuelle par rapport à mensuelle

Le deuxième avantage est que les taux de renouvellement n’augmentent pas.

De nombreux autres hôtes doubleront votre prix mensuel lorsque votre plan sera automatiquement renouvelé. Cependant, selon la FAQ de facturation de WebHostingBuzz, le prix que vous payez “se bloque” et s’applique également à tous les renouvellements futurs. Vous n’avez donc pas à vous soucier d’une surprise coûteuse apparaissant sur votre relevé de carte de crédit dans un an.

Inconvénients de l’utilisation de WebHostingBuzz

WebHostingBuzz a bien fonctionné dans tous les domaines. Les temps de disponibilité et de chargement des pages étaient tous les deux excellents. Les migrations gratuites sont un bel avantage, et la politique de remboursement est également plus que juste.

Malheureusement, il y avait quelques catégories qui les laissaient tomber à la fin de la journée.

Voici un bref résumé des principaux problèmes que nous avons rencontrés:

1. Pas de nouvelle remise client

Certains des hébergeurs Web les moins chers du marché pourraient ne vous coûter qu’un ou deux dollars par mois.

Comment peuvent-ils se permettre d’être aussi bon marché?

Les nouveaux clients bénéficient de tarifs spéciaux pour faciliter la transaction. Les plans sont donc renouvelés à un taux plus élevé plus tard. Ceci, combiné avec un prépaiement pouvant aller jusqu’à trois ans, peut vous aider à obtenir un taux vraiment bas avec un nouvel hôte.

Il semble que presque tous les 30 hébergeurs Web que nous avons examinés suivent cette même tendance. Sauf pour WebHostingBuzz.

Pour commencer, il n’y a pas de réduction à long terme. Vous payez 4,99 $ / mois pour le forfait personnel le moins cher. Cela vient avec un site Web unique, 20 Go de stockage SSD, 1 Go de mémoire, bande passante illimitée et SSL gratuit. C’est assez bien en surface, mais la quantité de stockage est assez faible. (En comparaison, certains autres hôtes, comme iPage, vous offrent un stockage illimité). Ce plan de base ne comprend pas de nom de domaine gratuit ni de sauvegardes quotidiennes,.

Si vous souhaitez passer à l’un de leurs plans les plus importants pour obtenir ces fonctionnalités, le plan développeur coûte 9,99 $ / mois et l’option Business est de 24,99 $ / mois. Vous pouvez prépayer pour l’année, comme indiqué ci-dessus, pour réduire un peu le coût. Et votre prix de renouvellement ne bondira pas non plus.

Mais vous perdez également la possibilité de bénéficier d’une remise pour les nouveaux clients et d’économiser un tas au cours des trois années environ que vous obtenez avec la plupart des autres hôtes.

2. Assistance limitée (délai d’environ 6 heures)

Presque tous les hôtes que nous avons examinés offrent une assistance par chat en direct 24h / 24 et 7j / 7 afin que les clients puissent obtenir des réponses relativement instantanées.

Encore une fois, WebHostingBuzz bat la tendance.

Ils ont la base de connaissances et les tickets de support habituels. Mais ils n’offrent pas d’assistance par téléphone ou par chat en direct.

Ils ont une petite icône dans le coin inférieur droit qui ressemble à un chat en direct. Cependant, nous l’avons vérifié à deux moments différents de la journée (un lundi soir et un mardi en milieu de matinée) et les deux fois, nous avons eu la même réponse:

Soumission de messages WebHostingBuzz Live Chat

Le chat en direct a donc essentiellement servi de système basé sur des tickets, où nous avons soumis une question et avons dû attendre une réponse par e-mail environ six heures plus tard. (Ils se sont excusés pour le retard dans le temps de réponse, ce qui semble suggérer qu’ils sont conscients du problème.)

Réponse par e-mail du support client de WebHostingBuzz

La réponse était directe mais pas complète. Nous avons demandé le prix par migration de site, car même si une migration gratuite est incluse, généralement tout ce qui est supérieur à ce qui est payé.

Étant donné que nous travaillons par e-mail au lieu d’un chat en direct, nous sommes obligés d’envoyer une autre réponse pour obtenir les détails nécessaires, et cela peut prendre un certain temps pour arriver.

C’est d’une lenteur frustrante par rapport à presque tous les autres hôtes.

3. Clause de résiliation impaire

Lorsque vous vous inscrivez pour un nouvel hôte, vous êtes généralement ravi de lancer un nouveau projet. Vous ne pensez probablement pas à ce qui pourrait arriver en cours de route si un problème ou un problème survient.

Nous avons examiné les petits caractères qui sont généralement enfouis profondément dans les conditions d’utilisation d’un hôte..

C’est l’endroit où vous pouvez généralement trouver quelque chose qui pourrait vous empêcher de récupérer votre argent ou de faire fonctionner le service comme vous le pensez..

WebHostingBuzz a aussi sa propre variante à ce sujet. Il existe une clause de résiliation étrange qui dicte la façon dont les plans sont renouvelés et comment vous pouvez annuler pour éviter d’être automatiquement facturé pour la prochaine période..

Voici ce qu’il dit: “La notification de votre intention de résilier doit être fournie à WebHostingBuzz au plus tôt 10 jours avant votre date de facturation, mais au plus tard trois jours avant votre date de facturation.”

Deux points clés:

1. Vous ne pouvez pas leur dire que vous souhaitez annuler trop tôt – au plus tôt dix jours avant votre date de facturation, et
2. Vous ne pouvez pas non plus annuler plus de trois jours avant la date de facturation.

Cela semble étrange, non? Vous avez cette minuscule fenêtre de temps pour les informer que vous souhaitez annuler; sinon, on dirait qu’ils peuvent simplement dire «non».

Pour nous, cela donne l’impression qu’ils essaient simplement de créer une porte dérobée pour ne pas accepter la majorité des annulations sans au moins essayer de vous faire payer le taux de renouvellement pour le prochain mandat, d’abord.

Tarifs WebHostingBuzz, Plans d’hébergement & Faits rapides

Voici un aperçu de leurs plans d’hébergement mutualisé et de leurs tarifs:

Tarifs et plans WebHostingBuzz

Hébergement partagé: WebHostingBuzz a trois plans d’hébergement partagé:

  1. Plan personnel: Ce plan coûte 4,99 $ par mois. Vous obtenez suffisamment d’espace pour un petit site avec 20 Go d’espace disque, 100% de vitesse du processeur, 1 Go de mémoire, un certificat SSL gratuit et une bande passante illimitée.
  2. Plan développeur: Ce plan coûte 9,99 $ par mois. Vous pouvez héberger des sites Web illimités jusqu’à 100 Go de stockage, bande passante illimitée, nom de domaine gratuit et certificat SSL, 2 Go de mémoire et 200% de vitesse du processeur.
  3. Plan d’affaires: Ce plan coûte 24,99 $ par mois. Vous pouvez également héberger un nombre illimité de sites Web et bénéficier d’un stockage SSD illimité. Il est également livré avec une vitesse de processeur de 300%, 3 Go de mémoire, un domaine gratuit et un certificat SSL, ainsi qu’un accès aux sauvegardes quotidiennes.

Tous leurs plans d’hébergement partagé sont livrés avec cPanel, et vous recevrez un nom de domaine gratuit lors de l’enregistrement d’un nouveau compte avec eux.

  • Domaine gratuit: Oui.
  • Facilité d’inscription: Processus d’inscription très simple.
  • méthodes de payement: Carte de crédit, PayPal, WebMoney, Dwolla.
  • Frais et clauses cachés: La résiliation du compte ne peut avoir lieu avant dix jours ou trois jours avant la date de renouvellement. Vous ne pouvez pas non plus utiliser plus de 25% de leurs ressources pendant plus d’une minute ou avoir plus de 5 000 fichiers ouverts en même temps, ou envoyer plus de 200 e-mails en l’espace d’une heure..
  • Ventes incitatives: Peu de ventes incitatives.
  • Activation de compte: Activation rapide.
  • Expérience du panneau de contrôle et du tableau de bord: cPanel.
  • Installation d’applications et de CMS (WordPress, Joomla, etc.): Installation rapide des applications et CMS populaires via Softaculous.

Recommandons-nous WebHostingBuzz?

Oui.

WebHostingBuzz a plutôt bien fonctionné dans nos tests. Les temps de disponibilité et de chargement des pages ont tous deux été supérieurs à la moyenne.

Ils ont accès à des centaines d’applications pour les débutants, ainsi qu’aux dernières piles technologiques pour les utilisateurs expérimentés. Leur politique de remboursement de 45 jours est également légitime.

Malheureusement, notre expérience du service client a été lente et décousue. Nous avons dû attendre des heures pour obtenir une réponse et n’avons même pas obtenu de réponse complète.

Leur politique de résiliation est rédigée de manière à suggérer que vous n’avez qu’une petite fenêtre pour annuler avant que votre carte ne soit rechargée. Et bien que le prix du paiement annuel soit bon, il n’y a pas de nouvelle remise client pour bloquer un taux extrêmement bas pendant les trois premières années.

Dans l’ensemble, ils ne sont pas assez bons pour faire partie du TOP 5, mais restent un bon choix.

P.S. Si vous souhaitez voir les hébergeurs classés au-dessus de WebHostingBuzz, consultez nos meilleurs hôtes ici.

Avez-vous une expérience avec WebHostingBuzz? Si oui, veuillez laisser un commentaire ci-dessous. Nous accueillons toutes les critiques honnêtes et transparentes – bonnes ou mauvaises!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector