Examen d’Arvixe


Évaluation globale

Plan le moins cher
USD $ 7 / mois

Arvixe: Un résumé rapide pour les personnes qui n’ont pas le temps (à peu près tous d’entre nous)

Malheureusement, en un mot, nous ne recommandons pas Arvixe pour plusieurs raisons. Les principales raisons étant la vitesse et le support (énorme écueil!). Passons en revue quelques problèmes que nous avons trouvés…

La vitesse: Arvixe n’a qu’un centre de données américain, ce qui signifie que presque tous les autres sites hébergés plus près que les États-Unis seront plus rapides (s’ils utilisent un hôte décent). De plus, Google n’aime vraiment pas les sites lents, ce qui peut nuire à votre classement potentiel et à votre visibilité en ligne.

Soutien: Pas de support téléphonique, et quelques mauvaises critiques et fils de discussion se plaignant du support d’Arvixe…

Tarification: Vous ne pouvez obtenir le prix le plus bas que si vous vous connectez pendant quelques années, ce qui n’est pas idéal (et 7 $ / mois n’est pas si bon marché).

Donc, ce que nous disons vraiment, c’est qu’il y a beaucoup d’hébergeurs Web moins chers qui sont bien meilleurs et qui ont des serveurs AU Canada. Par exemple, notre préféré en ce moment est HostPapa. Ils sont verts, ont un centre de données rapide au Canada, leur siège social est au Canada, ils facturent en CAD (3,36 $ / mois), et un avantage supplémentaire est qu’ils offrent plus de fonctionnalités qu’Arvixe à presque la moitié du coût. Leur soutien est sans pareil! Jetez un œil à notre critique HostPapa.

Toujours intéressé par Arvixe, continuez à lire ci-dessous.

Recherche Arvixe

Examen de l’hébergement Web Arvixe

Les agences comme nous ont besoin d’un bon hébergeur qui ne laissera pas tomber nos clients. Dans notre longue recherche du meilleur fournisseur de services, nous avons testé BEAUCOUP de sociétés et savons lesquelles utiliser et lesquelles éviter..

Si vous cherchez une société d’hébergement Web pour le Canada et que vous êtes tombé sur Arvixe, voici ce que nous pensions…

Introduction à Arvixe

Arvixe est une société d’hébergement Web qui a commencé en Californie, en particulier à San Luis Obispo. Arvand Sabetian a fondé l’entreprise en 2003.

Il a ensuite été acquis par Endurance International Group (EIG) en 2014. EIG possède en fait d’autres sociétés d’hébergement telles que HostGator et BlueHost. Les centres de données d’Arvixe se trouvent à divers endroits tels qu’Amsterdam, Hong Kong et Dallas, Texas.

Même s’ils sont acquis par EIG qui possède BlueHost et d’autres géants de la société d’hébergement, nous ne vous recommandons pas de vous inscrire avec eux. Il vaut mieux débourser votre argent sur d’autres fournisseurs d’hébergement Web qui vous fournissent ce dont vous avez besoin. Et nous avons différentes raisons pour lesquelles nous ne suggérons pas de donner à Arvixe votre argent en échange de leur service.

Mais avant de prendre notre parole, nous vous montrerons les différents packages, avantages et inconvénients d’Arvixe.

Tarification

Les packages et fonctionnalités d’Avixe pour l’hébergement Web Linux incluent les packages «Personal Class» et «Personal Class Pro». Ceux-ci peuvent être vus ci-dessous:

Prix ​​Arvixe2

Le plan d’hébergement Web Linux le moins cher de l’entreprise est appelé «Classe personnelle». Il en coûte 7,00 $ par mois et se renouvelle automatiquement chaque mois, sauf si vous annulez l’abonnement.

Dans ce package, vous obtenez automatiquement un espace disque non mesuré et un transfert de données mensuel, cela signifie que vous n’êtes pas facturé pour la quantité d’espace ou de bande passante que vous utilisez réellement. Cependant, selon Arvixe, «non mesuré ne signifie pas infini». Il est nécessaire que les clients comme vous respectent leurs conditions d’utilisation.

Vous pouvez héberger jusqu’à 6 domaines dans le package le moins cher. Cela signifie que vous pouvez avoir un maximum de 6 sites Web sur un seul compte d’hébergement. Pour chaque domaine, vous disposez d’un nombre illimité de sous-domaines. De plus, vous obtenez un nom de domaine gratuit avec les extensions suivantes: .com, .net, .tech, .space, .online, .website, .store, .site, .club, .us, .biz, .info, .info. moi, .co et .org.

Comme avec la plupart des packages d’hébergement, Arvixe vous fournit un accès cPanel pour contrôler entièrement votre environnement d’hébergement Web. Pour les personnes moins technophiles, le package Personal Class vous offre un créateur de site Web en un clic. Cette plate-forme de création de site Web facile à utiliser vous permet de créer un site Web en quelques minutes en choisissant parmi une variété de modèles.

Le courrier électronique est une nécessité pour la plupart des propriétaires de sites Web et Arvixe vous offre un nombre illimité de boîtes aux lettres. Cela signifie que vous pouvez créer plusieurs comptes de messagerie pour plusieurs personnes en charge de votre domaine ou site Web.

Pour le côté développement, ce paquet offre des bases de données MySQL illimitées. Cela signifie que vous bénéficiez des avantages de MySQL, notamment la sécurité des données, la disponibilité, les performances et la flexibilité améliorées. Le package Personal Class vous permet également de profiter de PHP, Python, Perl et Ruby on Rails, entre autres. Très pratique si vous prévoyez de démarrer de nombreux sites Web.

Si vous avez besoin d’un certificat SSL pour protéger des informations sensibles, vous pouvez l’acheter pour un prix supplémentaire de 25,00 $ par an. Ceci est important pour certains sites tels que les magasins de commerce électronique où des informations sensibles sont nécessaires pour effectuer des transactions.

Soutien

Arvixe vous offre une variété d’options pour les contacter pour le support:

  • Obtenez de l’aide en soumettant un ticket ici.
  • Obtenez de l’aide en visitant le Centre d’assistance / Base de connaissances.
  • Et obtenez de l’aide via le système de support client en ligne par chat en direct.

Bien qu’Arvixe vous offre plusieurs options pour les contacter, il leur manque toujours un système de support robuste, comme on le voit dans une variété d’avis de clients. Il leur faut environ une heure pour revenir aux questions et réclamations des clients. Après les avoir fait répondre à votre question initiale, il leur faut plus de 5 minutes pour répondre entre les questions.

Cela est très coûteux, surtout lorsque vous exécutez un site de commerce électronique. Si votre site est en panne pendant que vous essayez de vous connecter à un système d’assistance lent, les acheteurs peuvent rechercher une autre façon d’acheter le produit qu’ils aiment. Ils pourraient être frustrés et éviter d’utiliser votre site de commerce électronique la prochaine fois qu’ils essaient d’acheter quelque chose..

Remarque: Pour obtenir une assistance prioritaire d’Arvixe, vous devez payer un supplément de 20,00 $ par mois.

Avantages

Les plans de base d’Arvixe vous offrent un espace disque non mesuré et un transfert de données mensuel. De plus, ils vous donnent au plus 6 domaines pour le plan d’hébergement Web Linux le moins cher. Ils vous donnent également des bons pour les annonces Google, Yahoo !, et Bing. De plus, ils fournissent un nombre illimité de comptes de messagerie vous permettant de donner des boîtes aux lettres à plusieurs personnes qui gèrent votre site Web..

En ce qui concerne votre sécurité Web, Arvixe fournit un bloqueur de spam appelé SpamAssassin pour les e-mails. Pour le plan Linux le moins cher, vous bénéficiez également de mises à jour de sécurité nocturnes, d’une détection de force brute et d’un pare-feu. Arvixe vous permet de transférer ou de migrer votre site actuel vers leurs propres serveurs sans frais.

Les inconvénients

Comme indiqué précédemment, nous ne vous recommandons pas de vous déconnecter d’Arvixe. Voici pourquoi:

Support client médiocre

Tout d’abord, Arvixe ne fournit pas de support client par téléphone. Ils vous offrent trois options pour les contacter pour le support: soumission de ticket, support de chat en direct et base de connaissances d’auto-assistance.

Les commentaires effrénés des clients concernant Arvixe indiquent que leur service client est inférieur à la moyenne. Il leur faut une heure pour les joindre via le chat en direct et il leur faut beaucoup de temps pour répondre entre les questions. D’autres avis indiquent qu’ils n’ont pas pu répondre à des questions simples et ont donné des réponses standard de type modèle au lieu de répondre à la requête spécifique à portée de main.

De plus, ils ont un système de soutien prioritaire très coûteux. Juste pour obtenir le meilleur support possible, vous devez payer 20 $ par mois.

Coûts trompeurs

Le plan le moins cher qui coûte 7 $ par mois peut être trompeur ou seulement partiellement vrai. Comme le montre l’image ci-dessous, le plan le moins cher ne coûte que 7 $ si vous payez 24 mois à l’avance. Cela signifie que vous devez débourser 168 $ immédiatement. Cela coûte en fait 10 $ par mois sur une base mensuelle.

Arvixe coûte 2

Pas vraiment illimité

Comme pour les autres sociétés d’hébergement Web, «illimité» ou «illimité» ne signifie pas vraiment infini. Les fonctionnalités sont toujours disponibles jusqu’au moment où vous utilisez trop le processeur d’Arvixe. C’est pourquoi vous devez lire leur Conditions d’utilisation. Selon leurs conditions, ils peuvent suspendre un compte s’il utilise excessivement les ressources CPU et mémoire et s’il dépasse l’allocation mensuelle de bande passante. Cela prouve notre point de vue que «illimité» ou «illimité» ne correspond pas réellement à sa véritable signification.

Manque de fiabilité

Lorsque votre site connaît des temps d’arrêt, vous perdez beaucoup de trafic, de clients et d’achats. Les temps d’arrêt sont trop coûteux pour les propriétaires d’entreprise. Ainsi, il est important pour vous de choisir des sociétés d’hébergement Web avec une disponibilité de 99,99%.

Les utilisateurs d’Arvixe rapportent souvent qu’il n’est pas fiable et conduit à des sites qui plantent souvent. De nombreux commentaires ont également déclaré qu’Arvixe avait des temps d’arrêt majeurs même après avoir déclaré qu’ils avaient une disponibilité du serveur de 99,99%.

Temps de chargement lents

Malheureusement, mis à part une mauvaise disponibilité, les sites Web Avixe ont également des temps de chargement des pages lents. Vous pensez peut-être que c’est correct car la page se chargera à un moment donné de toute façon. Mais quelle est l’importance de la vitesse de chargement des pages pour les clients et pour le référencement?

En janvier 2018, Google a annoncé qu’il utiliserait la vitesse de la page comme facteur dans le classement des recherches sur mobile. Si la vitesse de chargement de votre site est vraiment lente, vous perdrez définitivement votre place la plus précieuse dans les résultats du géant des moteurs de recherche. Cela conduit à moins de trafic et moins de clients.

Selon Tenzing, la vitesse affecte également la satisfaction des clients. Des temps de chargement lents conduiraient à des clients insatisfaits. Et lorsque les clients ne sont pas satisfaits, ils sont moins susceptibles d’acheter chez vous. Ils sont également plus susceptibles d’appuyer sur le bouton de retour lorsqu’ils rencontrent un site à faible vitesse de chargement.

Conclusion

Comme pour toutes les marques, il y a toujours des avantages et des inconvénients. Arvixe est l’un d’entre eux. Les avantages incluent un espace disque illimité et un transfert de données mensuel, des fonctionnalités de sécurité et des comptes de messagerie illimités. Cependant, pour le prix du plan d’hébergement le moins cher, cela n’en vaut vraiment pas la peine.

Donc, comme mentionné dans notre résumé, nous vous recommandons fortement de regarder HostPapa, ils offrent beaucoup mieux… eh bien, tout va mieux vraiment, consultez notre critique HostPapa.

RésuméReviewer Matthew RogersDate de révision 2019-11-21Article examiné ArvixeAuthor Rating 21star1stargrisgrisgrisNom du produit ArvixePrice
7 USD

Jeffrey Wilson Administrator
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