Đánh giá của HostGator – Tại sao mọi người yêu / ghét nó? (2020 Đánh giá của người dùng)

HostGator Đánh giá được chia sẻ


HostGator có thể là một trong những công ty lưu trữ web lớn nhất, lâu đời nhất trong ngành, nhưng họ vẫn đang cải tiến, đăng tải thời gian hoạt động trung bình 99,98% trong 24 tháng qua.

Các gói lưu trữ chia sẻ cơ bản của họ đi kèm với dung lượng lưu trữ không giới hạn, băng thông, tên miền miễn phí (trong năm đầu tiên) và chứng chỉ SSL miễn phí. Họ cũng có dịch vụ khách hàng tuyệt vời, những người đã kết nối thông qua một cuộc trò chuyện trực tiếp ngay lập tức và trả lời từng câu hỏi trong vòng vài giây.

Thật không may, thời gian tải trang trung bình của HostGator, cho phép chúng giảm xuống (trung bình 1191ms). Nhiều dịch vụ bổ sung, như sao lưu và bảo mật, sẽ được xử lý dưới dạng phí bổ sung. Ngoài ra, tỷ lệ gia hạn tăng mạnh sau khi hết nhiệm kỳ đầu tiên của bạn.

Ở đây, một cái nhìn đầy đủ về thử nghiệm thực hành của chúng tôi, sử dụng dữ liệu của bên thứ ba từ Pingdom để làm sáng tỏ hiệu suất của họ.

Thông tin chung & Tổng quan về Hosting

XÁC MINH CỦA CHÚNG TÔI: Nhà cung cấp nổi tiếng với hiệu suất tốt
TỐC ĐỘ: 1.191ms (Trung bình tháng 2 năm 2018 đến tháng 1 năm 2020)
UPTIME: 99,98% (Trung bình tháng 2 năm 2018 đến tháng 1 năm 2020)
ỦNG HỘ: Trò chuyện trực tiếp 24/7
ỨNG DỤNG: Hỗ trợ hơn 75 ứng dụng
ĐẶC TRƯNG: Băng thông và lưu trữ chưa được đáp ứng, tài khoản email duy nhất, tên miền miễn phí Năm thứ nhất
KẾ HOẠCH HOSTING: Chia sẻ, Đám mây, WordPress, VPS và Máy chủ chuyên dụng
CHUYỂN TRANG WEB: Chuyển trang web miễn phí duy nhất
GIÁ: Bắt đầu từ $ 2,75 / tháng (gia hạn ở mức $ 6,95 / tháng)

Ưu điểm của việc sử dụng HostGator được chia sẻ

Hiệu suất thời gian hoạt động của HostGator đã từng là một vấn đề trong nhiều năm qua. Nhưng không còn nữa, dựa trên giá trị theo dõi 24 tháng của chúng tôi.

Trên hết, dịch vụ khách hàng của họ rất nhanh và thân thiện. Họ sẽ giúp chuyển trang web của bạn sang dịch vụ của họ miễn phí. Và người mới bắt đầu sẽ thích rất nhiều các tùy chọn đơn giản, trực quan theo cách của họ.

Dưới đây là một bản tóm tắt nhanh:

1. Thời gian hoạt động mạnh mẽ và ổn định 99,98%

HostGator đã đăng 99,98% thời gian hoạt động trong 24 tháng qua. Họ đã phù hợp với 99,98-100% thời gian hoạt động trong vài tháng.

Tuy nhiên, đó không phải là phần tốt nhất. Họ nhất quán vì một lý do: bảo đảm thời gian hoạt động của họ nói rằng nếu họ giảm xuống dưới 99,90%, bạn có thể nhận được một tháng tín dụng vào tài khoản của mình.

Rõ ràng, bất kỳ sự bảo trì theo kế hoạch hoặc các vụ hack không thể dự đoán nào đều được đưa vào bảo đảm này. Tuy nhiên, bạn sẽ phải liên hệ và yêu cầu tín dụng bằng cách gửi một vé hỗ trợ cho bộ phận thanh toán của họ trong vòng 30 ngày.

Chúng tôi đã bắt đầu thấy một vài máy chủ khác xuất hiện với các đảm bảo thời gian hoạt động gần đây và điều đó có nghĩa là tất cả các khách hàng đều giành chiến thắng. Các đối thủ cạnh tranh sắp ra mắt và làm điều này giúp nâng tầm cho toàn bộ ngành công nghiệp. Nó buộc mọi người khác trên thị trường phải khớp với sự bảo đảm của họ và nâng mức dịch vụ tiêu chuẩn hoặc rủi ro tụt lại phía sau.

Thời gian hoạt động trung bình 12 tháng qua:

  • Thời gian hoạt động trung bình tháng 1 năm 2020: 99,97%
  • Thời gian hoạt động trung bình tháng 12 năm 2019: 99,89%
  • Thời gian hoạt động trung bình tháng 11 năm 2019: 100%
  • Thời gian hoạt động trung bình tháng 10 năm 2019: 100%
  • Thời gian hoạt động trung bình tháng 9 năm 2019: 100%
  • Thời gian hoạt động trung bình tháng 8 năm 2019: 99,99%
  • Thời gian hoạt động trung bình tháng 7 năm 2019: 100%
  • Thời gian hoạt động trung bình tháng 6 năm 2019: 99,99%
  • Thời gian hoạt động trung bình tháng 5 năm 2019: 99,95%
  • Thời gian hoạt động trung bình tháng 4 năm 2019: 99,98%
  • Thời gian hoạt động trung bình tháng 3 năm 2019: 99,99%
  • Thời gian hoạt động trung bình tháng 2 năm 2019: 100%

HostGator Được chia sẻ thống kê 24 tháng quaHostGator thời gian hoạt động trung bình | Xem số liệu thống kê

2. Hỗ trợ tốt

HostGator cung cấp một nền tảng kiến ​​thức, điện thoại, email và hỗ trợ trò chuyện trực tiếp. Tùy chọn cuối cùng là nhanh nhất, kết nối chúng tôi với đại diện dịch vụ trong khoảng 15 giây.

Chúng tôi đã thử tiêu chúng bằng các câu hỏi, nhảy từ chủ đề này sang chủ đề khác và chúng không bao giờ do dự một lần. Nhân viên của họ có vẻ am hiểu, được đào tạo tốt và thân thiện. Đó là một kinh nghiệm tốt toàn diện.

Hostgator Chia sẻ Hỗ trợ khách hàng Trải nghiệm trò chuyện trực tiếp

3. Đảm bảo hoàn tiền trong 45 ngày

HostGator rất tự tin vào dịch vụ của họ đến mức họ mở rộng chính sách hoàn tiền trong 30 ngày trung bình của ngành thêm hai tuần hoặc hơn 45 ngày.

Điều đó có nghĩa là bạn có thể sử dụng chúng trong hơn một tháng và vẫn lấy lại giá mua nếu có bất kỳ vấn đề nào xuất hiện.

Bảo đảm hoàn lại tiền trong 45 ngày này áp dụng cho tất cả các gói lưu trữ chia sẻ, đại lý và VPS.

Điều hấp dẫn duy nhất là điều này không áp dụng cho các máy chủ chuyên dụng của HostGator, phí hành chính, phí cài đặt cho phần mềm tùy chỉnh. Sau khi kết hợp với hơn 30 tài liệu Điều khoản dịch vụ, chúng tôi đã thấy rằng những cảnh báo này khá phổ biến trong ngành lưu trữ.

Vì vậy, ví dụ: nếu gói của bạn bao gồm một tên miền miễn phí, họ sẽ khấu trừ phí tiêu chuẩn là 15 đô la cho tên miền từ số tiền hoàn trả.

Có một vài điểm khác để thực hiện. Điều khoản của HostGator từ cung cấp cho họ tối đa 90 ngày để thực sự hoàn lại tiền. Không hoàn lại tiền sẽ được đưa ra trên séc, lệnh chuyển tiền, thanh toán Western Union hoặc chuyển khoản ngân hàng, hoặc.

Hoàn lại tiền chỉ có sẵn cho các kế hoạch hoặc tài khoản mới. Vì vậy, nếu trước đây bạn đã đăng ký một lần và đang hủy bỏ gia hạn hoặc lần thử thứ hai, bạn sẽ nhận được bất cứ điều gì đổi lại.

Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hoàn trả ngoại tệ được xử lý dựa trên tỷ giá hối đoái đô la Mỹ.

4. Tính năng bảo mật trang web có sẵn

Các kế hoạch lưu trữ được chia sẻ của HostGator là khá đơn giản. Bạn có thể nhận được đủ cho một trang web, nhưng không có nhiều tính năng bổ sung trên đầu trang.

May mắn thay, họ cung cấp một vài tính năng bảo mật bổ sung như khả năng thêm giám sát SiteLock vào trang web của bạn. Dịch vụ này sẽ chạy hàng ngày, tìm kiếm bất kỳ vi phạm hoặc hack trang web tiềm năng nào và cho bạn biết ngay lập tức khi họ tìm thấy nó.

Họ cũng cung cấp Spam Assassin trên các gói email của họ để giúp ngăn spam vào hộp thư đến của bạn ngay từ đầu.

Nhược điểm duy nhất là SiteLock sẽ khiến bạn tốn thêm một chút. Chúng tôi sẽ mở rộng về điều này dưới đây trong Nhược điểm, nhưng giá nhãn dán là $ 1,67 / tháng, được tính hóa đơn hàng năm ở mức $ 19,99.

5. Trang web miễn phí & Di chuyển cPanel

Nếu đây không phải là trang web đầu tiên của bạn và bạn đang cố gắng di chuyển một trang hiện có, HostGator đã nhận lại.

Bạn sẽ có 30 ngày sau khi đăng ký để liên lạc và nhờ họ giúp di chuyển mọi tệp trang web, cơ sở dữ liệu, tập lệnh và thậm chí cả một tên miền cho bạn.

Điều này bao gồm một chuyển cPanel đầy đủ. Vì vậy, nếu bạn tình cờ có nhiều lượt cài đặt trang web (như tên miền phụ cho một trang web lớn), bạn sẽ được bảo vệ.

Tất cả các gói lưu trữ được chia sẻ của HostGator kèm theo đều có một di chuyển một trang web (hoặc cPanel). Các gói khác nhau, chẳng hạn như các đại lý, chẳng hạn, sẽ có quyền truy cập vào nhiều hơn (tối đa 30).

Một di chuyển trang web miễn phí duy nhất là rất nhiều so với một số máy chủ lưu trữ. Nhưng nó vẫn tốt hơn những người khác, như Bluehost, sẽ tính phí $ 150 khi di chuyển tối đa năm trang web cùng một lúc.

6. Rất thân thiện với người mới bắt đầu

HostGator được thiết kế riêng cho các blogger mới bắt đầu hoặc quản trị trang web.

Trang web của họ có đầy đủ các hướng dẫn, hướng dẫn và nhiều hơn nữa để giúp bạn điều hướng thế giới âm u của DNS và trung tâm dữ liệu.

hỗ trợ chủ nhà
Họ cũng có các tính năng bổ sung cho người mới bắt đầu muốn thiết lập trang web mà không gặp rắc rối khi thuê người khác thiết kế, xây dựng và quản lý mọi thứ.

Người xây dựng trang web của họ, Gator của HostGator, là một trong những người tốt hơn mà chúng tôi đã xem xét. Nó đi kèm với lưu trữ miễn phí và một tên miền, vì vậy bạn chỉ cần mua một tài khoản cho tất cả các nhu cầu cần thiết.

Các mẫu có thể tùy chỉnh đều khá hiện đại, để bắt đầu và bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh giao diện của chúng bằng cách kéo và thả từng tính năng. Bạn cũng sẽ nhận được phân tích trang web và chứng chỉ SSL miễn phí để giúp bảo vệ khách truy cập của bạn dữ liệu cá nhân (như vị trí thực tế của họ).

Gator của HostGator thậm chí còn đi kèm với gói thương mại điện tử, vì vậy bạn có thể thiết lập một cửa hàng trực tuyến đầy đủ chức năng với hàng tồn kho và hơn thế nữa, tất cả mà không phải lo lắng về cổng thanh toán, plugin hoặc bất kỳ công nghệ lộn xộn nào khác. Nó chỉ hoạt động.

Nhược điểm của việc sử dụng HostGator được chia sẻ

HostGator nhiệt liên tục thời gian hoạt động mạnh mẽ, thẳng thắn, đáng ngạc nhiên (một cách tốt). Chúng tôi cũng là người hâm mộ bảo đảm thời gian hoạt động của họ.

Ngoài ra, cách tiếp cận thân thiện với người mới bắt đầu và dịch vụ khách hàng hữu ích của họ có nghĩa là có rất nhiều điều thích về dịch vụ của họ.

Thật không may, chúng tôi cũng gặp phải một số vấn đề trên đường đi trong khi thử nghiệm chúng. Dưới đây là những vấn đề lớn nhất mà chúng tôi tìm thấy:

1. Tốc độ trang chậm (trên 1 giây để tải)

Các máy chủ của HostGator, không có vấn đề gì trong việc duy trì trang web của chúng tôi và tồn tại trong năm rưỡi qua.

Vấn đề là các máy chủ tương tự cũng liên tục chậm. Thời gian tải trang trung bình của họ trong 24 tháng qua chỉ ở mức trung bình 1191ms.

Rằng trong hơn một giây để tải các trang nội dung dựa trên văn bản tương đối đơn giản. Vì vậy, hãy tưởng tượng những gì sẽ xảy ra nếu bạn lấp đầy những trang này với hàng ngàn từ và hàng tá hình ảnh có độ phân giải cao. Vâng, không tốt.

Thời gian tải trang chậm đã được hiển thị để tác động trực tiếp đến trải nghiệm khách truy cập của bạn. Và điều đó cũng có tác dụng nhỏ giọt để đánh vào điểm mấu chốt của bạn.

Có một vài điều bạn có thể làm để tăng tốc trang web của mình mà không cần chuyển đổi máy chủ. Nhưng nếu máy chủ của bạn liên tục chậm, điều đó có nghĩa là bạn sẽ liên tục chiến đấu một trận thua.

Thời gian tải trung bình 12 tháng qua:

HostGator Được chia sẻ thống kê chi tiết 12 tháng quaHostGator tốc độ trung bình 2019-2020 | Xem số liệu thống kê

2. Rất nhiều khoản phí bổ sung cho Backup Sao lưu thật, Gmail và phần mềm độc hại

Các gói dịch vụ lưu trữ được chia sẻ của HostGator có giá rẻ, với giá giới thiệu chỉ bắt đầu từ $ 2,75 / tháng (trong 36 tháng).

Gói rẻ nhất của họ (miền Nam nở rộ) đi kèm với một tên miền duy nhất, cài đặt một lần nhấp các ứng dụng phổ biến như WordPress, Joomla, v.v., băng thông không đối xứng, lưu trữ không giới hạn và chứng chỉ SSL miễn phí. Về cơ bản, tất cả các tính năng cốt lõi bạn cần cho một trang web hoàn chỉnh.

HostGator chia sẻ dịch vụ bổ sungHostGator chia sẻ dịch vụ bổ sung

Tuy nhiên, điều đó về tất cả những gì họ cung cấp trong các kế hoạch mặc định của họ. Tất cả các công cụ bổ sung, như sao lưu trang web, truy cập Gmail, giám sát SiteLock và các công cụ SEO đều sẽ khiến bạn phải trả thêm phí khi thời gian để thanh toán.

Nó thất vọng vì nhiều tính năng trong số này được phát âm cẩn thận trên trang web, như có sẵn, có thể khiến bạn nghĩ rằng chúng bao gồm cả chúng. Duyệt qua các máy chủ hàng đầu khác mà chúng tôi đã xem xét và bạn sẽ thấy rằng nhiều người trong số họ, thực tế, đã ném chúng vào giá cơ bản của họ.

Nó chỉ có khi bạn đi đến cuối quá trình, khi bạn nhập thông tin thanh toán, bạn sẽ nhận ra tất cả các tính năng bổ sung này sẽ khiến bạn phải trả giá.

Gmail là tiêu chuẩn $ 5 / tháng hoặc $ 60 / năm cho mỗi người dùng, đây là mức giá thông thường của họ. Nhưng sau đó SiteLock sẽ tiêu tốn của bạn 19,99 đô la / năm, CodeGuard (để sao lưu trang web của bạn) sẽ tiêu tốn của bạn 23,95 đô la / năm và họ thậm chí còn giữ nhiều phiên bản trước đó của trang web trong trường hợp bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào.

Vì vậy, trong khi kế hoạch ban đầu có vẻ không tốn kém lúc đầu, nó bắt đầu trở nên khá đắt đỏ khi tất cả được nói và thực hiện.

3. Định giá theo tiêu chuẩn ngành Thủ thuật

Ngoài các khoản phí bổ sung, HostGator còn có hai thủ thuật định giá khá chuẩn trong ngành.

Đầu tiên là quảng cáo với tỷ lệ thấp như $ 2,75 / tháng, chỉ để bạn nhận ra rằng nó đòi hỏi bạn phải trả trước đủ ba năm để thực sự có được nó. Mặt khác, bạn đang tìm kiếm $ 10,95 / tháng cho một dịch vụ có giá trị trong một tháng thực tế.
HostGator chia sẻ giá phá vỡ cho các kế hoạch dài hạn

Tuy nhiên, đó chỉ là sự khởi đầu. Bởi vì trên hết, giá gia hạn của HostGator trên sàn nhảy vọt sau khi kế hoạch ban đầu của bạn hết hạn.

Vì vậy, hãy để nói rằng bạn đi trước và khóa tỷ lệ thấp đó trong ba năm. Bạn sẽ nhận được một thỏa thuận khá tốt, không còn nghi ngờ gì nữa.

Rắc rối bắt đầu khi thời gian đổi mới kế hoạch của bạn trong ba năm. Vào thời điểm đó, tỷ lệ hàng tháng của bạn cho cùng một gói nhảy vọt lên $ 6,95 / tháng (hoặc tổng cộng $ 250,20) – nhiều hơn gấp đôi số tiền bạn vừa trả cho cùng một dịch vụ chính xác.

Về cơ bản, họ đã săn lùng thực tế rằng sau một vài năm, khả năng bạn muốn chuyển đổi dịch vụ là khá thấp. Vì vậy, bạn đã bị khóa trong một thời gian (như một công ty cáp hoặc thành viên phòng tập thể dục).

Rất nhiều máy chủ khác mà chúng tôi đã xem xét kéo theo diễn viên đóng thế này. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là chúng ta phải thích nó.

Giá máy chủ lưu trữ, kế hoạch lưu trữ & Thông tin nhanh

HostGator chia sẻ kế hoạch lưu trữ và giá

Shared Hosting: HostGator có ba tùy chọn gói chia sẻ lưu trữ để lựa chọn:

Kế hoạch ấp trứng: Kế hoạch này bắt đầu từ $ 2,75 mỗi tháng. Bạn nhận được một tên miền, dung lượng và dung lượng đĩa không giới hạn, chứng chỉ SSL và tên miền phụ không giới hạn.

Kế hoạch cho bé: Kế hoạch này bắt đầu từ $ 3,95 mỗi tháng. Nó hỗ trợ lưu trữ, băng thông và tên miền không giới hạn.

Kế hoạch kinh doanh: Kế hoạch này bắt đầu từ $ 5,95 mỗi tháng. Nó hỗ trợ lưu trữ không giới hạn, băng thông và tên miền. Nó đi kèm với một IP chuyên dụng, SSL miễn phí và số điện thoại miễn phí.

  • Dễ đăng ký: Quá trình đăng ký dễ dàng.
  • Phương thức thanh toán: Thẻ tín dụng, PayPal.
  • Các khoản phí và khoản ẩn: Giá giới thiệu chỉ có sẵn cho mua kế hoạch dài hạn. Tỷ lệ gia hạn cũng sẽ nhiều hơn gấp đôi. Các dịch vụ bổ sung, như sao lưu và giám sát phần mềm độc hại, cũng phải trả thêm phí.
  • Upsells: Rất nhiều sự kiện.
  • Kích hoạt tài khoản: Có thể mất tới 24 – 48 giờ để kích hoạt tài khoản của bạn.
  • Bảng điều khiển và trải nghiệm bảng điều khiển: cPanel.
  • Cài đặt ứng dụng và CMS (WordPress, Joomla, v.v.): Chúng giúp dễ dàng cài đặt các ứng dụng và CMS phổ biến trong một vài bước bằng QuickInstall.

Chúng tôi có đề xuất HostGator được chia sẻ không?

Không thực sự.

Nhưng không phải vì lý do mà bạn có thể nghĩ.

Lưu trữ chia sẻ lưu trữ trên HostGator cung cấp rất nhiều lợi ích. Thời gian hoạt động đã thực sự được cải thiện trong năm qua hoặc lâu hơn. Các dịch vụ khách hàng là tốt. Và rất nhiều tùy chọn thân thiện với người mới bắt đầu làm cho nó thân thiện với người dùng.

Tuy nhiên, sự kết hợp giữa tốc độ chậm và tăng giá thêm làm cho nó quá đắt để được coi là một giá trị hợp lý.

Tuy nhiên, lý do chúng tôi muốn giới thiệu nó là vì họ có một lựa chọn tốt hơn trong cửa hàng thực sự mang lại giá trị tốt.

Lưu trữ trên máy chủ lưu trữ đám mây WordPress trên nền tảng đám mây đắt hơn một chút ban đầu, nhưng hiệu suất cũng tốt hơn đáng kể.

Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét điều đó trước tiên, bởi vì bạn có thể cuối cùng sẽ trả cùng một khoản vào cuối ngày khi bạn ném thêm các khoản phí này và tăng giá.

P.S. Bạn đã sử dụng HostGator trước đây? Vui lòng xem xét để lại đánh giá bên dưới – tốt hay xấu – không thực sự quan trọng miễn là nó có ích cho khách truy cập của chúng tôi. Cảm ơn sự hỗ trợ của bạn.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector