Recenze hostování InMotion – rychlý a důvěryhodný hostitel? (2020)

inmotion homepage


Je pravděpodobné, že znáte InMotion Hosting.

Možná jste je nepoužívali, ale už jste o nich slyšeli. Nebo je viděl. Nejasná vzpomínka na jejich jméno nebo reklamy někde.

Je to proto, že jsou VELKÉ.

Od roku 2001 společnost InMotion rozšířila zákaznickou základnu více než 300 000 domén se dvěma datovými centry v Los Angeles a Virginia Beach. (Fun Fact: ukáže se, že také vlastní Web Hosting Hub, které je více zaměřeno na blogery a začátečníky.)

Jako jedno ze starších a zavedených jmen v oboru se také mohou pochlubit velkolepými požadavky, že jsou numero uno v převodech, podpoře a zárukách odvětví.

Ale tady je ta věc:

Největší společnosti jsou mnohokrát nejhoršími pachateli. Poblíž na jejich značce uznání nebo honosné reklamní kampaně a zároveň zanedbávat věci, které je učinily na prvním místě úspěchem.

Je InMotion zavedená společnost, která udržuje kvalitu, díky níž byla úspěšná? Nebo jsou to jen další velké podniky, které si získaly pouze reputaci?

Abychom zjistili a poskytli nezaujatou recenzi, zakoupili jsme v červnu 2015 „Spouštěcí plán“ InMotion a vytvořili základní testovací web WordPress. Statistiky jako uptime & rychlost můžete vidět zde (hlouběji kopat kliknutím na „Historie“).

Tato recenze silně závisí na datech, jako je doba provozu, doba načítání (rychlost) a zkušenosti se zákaznickou podporou.

Výhody používání InMotion Hosting

InMotion funguje dobře ve třech velkých oblastech uptime, rychlosti a podpory. Poskytují také několik dalších funkcí, které mohou zpříjemnit váš zážitek.

Podívejme se na to:

1. Nadprůměrná doba provozu 99,95%

Průměrná doba používání InMotionu dosáhla 99,95% na základě pečlivého sledování a sledování za posledních 24 měsíců. To dává jejich uptime do našich top 20.

Průměrná doba provozu za posledních 12 měsíců:

  • Průměrná doba provozu v lednu 2020: 100%
  • Průměrná doba provozu v prosinci 2019: 100%
  • Průměrná doba provozu v listopadu 2019: 99,75%
  • Průměrná doba provozu v říjnu 2019: 99,99%
  • Průměrná doba provozu v září 2019: 100%
  • Průměrná doba provozu v srpnu 2019: 99,74%
  • Průměrná doba provozu v červenci 2019: 99,99%
  • Průměrná doba provozu v červnu 2019: 99,95%
  • Průměrná doba provozu v květnu 2019: 100%
  • Průměrná doba provozu v dubnu 2019: 99,99%
  • Průměrná doba provozu v březnu 2019: 99,98%
  • Průměrná doba provozu v únoru 2019: 99,98%

inMotion za posledních 24 měsíců statistikyPrůměrná doba provozu InMotion | Zobrazit statistiky

2. Zákaznická podpora – 10 z 10

InMotion Hosting prohlašuje, že je lídrem v oblasti webhostingové podpory zákazníků.

Upřímně řečeno, není to zvlášť odvážné tvrzení. Zákaznický servis webhostingu byl historicky nespolehlivý a neefektivní a průmysl je proslulý tím, že i ty nejjednodušší problémy změnil na vícedenní fiasko..

Proto nemáme žádné velké naděje, když některá konkrétní hostitelská společnost tvrdí, že je „leaderem v podpoře zákazníků“.

Při kontrole hostování InMotion jsme byli příjemně překvapeni. V průběhu této kontroly jsme prověřili kvalitu jejich podpůrného týmu a provedli důkladnou „kontrolu pozadí“ se skutečnými zákazníky, abychom zajistili, že náš interakce nebyla neobvyklá.

Jsme hrdí, že můžeme oznámit, že celé „vyšetřování“ nepřineslo nic jiného než pozitivní výsledky. Zástupci zákaznického servisu jsme představili 3 jednoduchými, ale vyprávějícími dotazy, jejichž cílem je posoudit jejich znalost produktů a celkovou účinnost.

Jak uvidíte níže, výsledky byly vynikající!

Do 2 minut od odeslání naší vstupenky jsme byli spojeni s živým agentem, který rychle a profesionálně odpověděl na všechny naše otázky. Přestože jsme nuceni zmínit, že aktivace účtu není okamžitá, pokud používáte InMotion mimo USA, naše celkové zkušenosti s týmem zákaznické podpory byly překvapivě a příjemně příjemné.

Podpora InMotion

Rychlý chat s InMotion hostující zákaznickou podporu

Přečtěte si úplný přepis chatu zde

  • JoshuaL: Ahoj Miku, jmenuji se JoshuaL. Děkujeme, že jste nás dnes kontaktovali!
  • JoshuaL: Prosím, držte mě 2-3 minuty, zatímco budu stahovat informace o vašem účtu.
  • Mike: Ahoj JoshuaL!
  • JoshuaL: Děkuji, že jste se držel, Miku, jak vám mohu dnes ráno pomoci s vašimi otázkami?
  • Mike: Mám tři technické otázky. Můžete mi s nimi pomoci?
  • JoshuaL: Budu se snažit, Miku.
  • Mike: Dobrý. Začněme. Kde vidím své hostitelské jmenné servery, pokud plánuji přidat další doménu?
  • JoshuaL: Názvové servery, které můžete vidět uvnitř AMP v části Technické podrobnosti
  • JoshuaL: https://secure1.inmotionhosting.com/index/admindetails/id/1624144
  • JoshuaL: Tento odkaz právě tady
  • Mike: Dobře, a pokud chci přidat novou doménu. Kam mám kliknout?
  • JoshuaL: Záleží na tom, kupujete to od nás nebo od jiného registrátora?
  • Mike: Od vás ano, od hostingu inmotion.
  • JoshuaL: Dobře, takže nebudete muset provádět žádné změny jmenného serveru, protože na nás budou automaticky odkazovat, přidat novou doménu do svého účtu, přihlásit se do cPanel, přejděte dolů na Domény a kliknout na doplňkové domény.
  • JoshuaL: Vyplňte tyto informace novým názvem domény, bez adresy www. nebo http: //
  • JoshuaL: A klikněte na Přidat.
  • Mike: Skvělý. Děkuju. Jak mohu nastavit e-mailový účet pro svou doménu, který je spojen s vaším hostingem? Máte nějaké návody nebo mě můžete vést skrz?
  • JoshuaL: To je také to, co byste udělali v cPanelu, pod hlavičkou, která říká e-mail, byste na ni klikli a pak přidali nový e-mailový účet. Pokud jde o to, jak nastavit na e-mailového klienta.
  • JoshuaL: V závislosti na e-mailovém klientovi, který používáte, používáte Outlook nebo Mac Mail?>
  • Mike: Používám Mac Mail.
  • JoshuaL: Žádný problém, pojďme si na to průvodce.
  • JoshuaL: https://inmotionhosting.com/support/email/mac-mail/set-up-mac-mail
  • JoshuaL: Tento průvodce vás provede úplným nastavením Mac Mail na našich serverech.
  • Mike: Fantastický. Dík. Moje poslední otázky jsou: Existuje způsob, jak na můj e-mail nasadit kontrolu nevyžádané pošty? Nebo to stojí nějaké další?
  • JoshuaL: Nestojí to vůbec nic, cPanel má zabudovanou ochranu proti spamu s názvem Spam Assassin
  • JoshuaL: Díky tomu blokuje 90% veškerého spamu, je nemožné blokovat 100% spamu, ale 90% je mnohem lepší než většina ostatních.
  • JoshuaL: Assassin Spam lze nalézt také pod hlavičkou Pošta
  • JoshuaL: v cPanelu
  • Mike: Díky, JoshuaL, nemám žádné další otázky. Měj hezký den!
  • JoshuaL: Přeji vám také krásný den, Miku!

3. 90denní záruka vrácení peněz

Standardní průmyslová praxe záruk vrácení peněz se obvykle pohybuje kolem 30denní známky. Ale ne InMotion. Jsou ve své službě tak jistí, že poskytují až 90 dnů obchodní, VPS a hostingové plány prodejců.

(U sdílených možností hostování nabízejí pouze 30denní záruku vrácení peněz.)

4. Integrace & Aplikace (také WordPress)

Dalším požadavkem, který InMotion na svých webových stránkách uvádí, je, že je lídrem v podpoře open source projektů.

Opět se tyto chvály zálohují s portfoliem více než 310 aplikací (!). Najdete vše od populárních systémů pro správu obsahu, jako jsou WordPress a Drupal, přes nákupní vozíky nebo systémy elektronického obchodování, jako jsou Prestashop a Magento..

5. Prémiový plugin Sucuri pro uživatele WordPress

InMotion’s WordPress Hosting přichází s bezpečnostním pluginem Sucuri, který pravidelně kontroluje vaše weby z hlediska využití a bezpečnostních rizik, kromě probíhajících vzdálených záloh, ochrany proti spamu a antivirové ochrany.

6. Převod stránek zdarma

Dobrou zprávou je, že stejně jako ostatní weboví hostitelé i InMotion Hosting nabízí bezplatný přenos vašich stránek z vašeho současného hostitele.

přenos inmotion site
Špatnou zprávou je, že během procesu migrace NEZARUČUJÍ nulové prostoje (což ostatní hostitelé pravidelně zaručují).

7. Skvělé pro podporu elektronického obchodování

InMotion je jedním z mála webových hostitelů, kteří aktivně spolupracují mezi Prestashopem a dalšími předními eCommerce službami (SiteGround je druhým).

Poskytují snadnější integraci s platebními procesory, díky čemuž vám usnadní eCommerce zážitek a pomohou vám na straně krku jinak obrovskou bolest….
elektronický obchod

8. Zálohování dat zdarma

Mnoho webových hostitelů za zálohování účtuje poplatky. Nebo obsahují směšné klauzule o podmínkách služby, díky nimž je jejich záložní služba pro většinu zákazníků k ničemu.

Hosting InMotion je jiný. Pravidelně vytvoří zálohu vašeho účtu až do 10 GB a budou také snadno použitelným nástrojem pro ruční zálohování webu.

9. Integrace Google Apps

V neposlední řadě poskytuje InMotion také praktického malého průvodce ve třech krocích pro připojení k Google Apps.

Někteří weboví hostitelé (GoDaddy přichází na mysl) vás nutí platit za jejich subpar e-mailové klienty. Při nastavování integrace aplikace Google pro použití vaší nové domény s Gmailem, Dokumenty Google, Diskem a dalšími se nejedná přesně o operaci mozku, může to být frustrující proces, pokud jste nikdy neupravovali záznamy MX dříve.

InMotion Hosting aplikace

10. Super bezpečný systém ochrany před hrozbami Smartwall (TDS)

Nedávné narušení bezpečnosti Equifaxu ilustruje, jak jasné a současné nebezpečí kybernetického terorismu skutečně existuje, a při neustálém nárůstu brutálních sil, útoků Dos a DDoS je stále důležitější než kdy předtím, že každý majitel webových stránek má jasné porozumění bezpečnostních protokolů používaných jejich poskytovatelem webhostingu.

Naštěstí ušetří InMotion Hosting žádné výdaje, aby zajistil bezpečnost soukromých informací o uživateli.

Zabezpečení InMotion v partnerství s Corero Network Security nyní nabízí jedinečné bezpečnostní opatření zvané Smartwall Threat Defense System nebo TDS.

TDS společnosti Corero je rodina ochranných zařízení DDoS, která detekují, zmírňují a eliminují útoky DDoS v reálném čase.

Společnost Corero’s TDS se může pochlubit působivou řadou technických specifikací všem svým zákazníkům:

  • SmartWall je štíhlé ochranné zařízení DDoS, které poskytuje jednostranný výkon 10 Gb / s plně duplexní nebo 20 Gb / s v širokém, širokém formátu 1 RU..
  • 1 RU poskytuje až 80 Gbps a 4 RU poskytuje až 320 Gbps.

Pro ty z vás, kteří se dobře neznají v technickém žargonu, stačí říci, že Systém ochrany před hrozbami, který využívá InMotion Hosting a jejich partner, Corero Network Security, patří mezi nejpůsobivější v existenci.

S InMotion Hosting můžete v noci spát s vědomím, že vy a vaše webové stránky jste chráněni i před nejagresivnějšími útoky brutální síly a DDoS

Nevýhody používání InMotion Hosting

InMotion je většinou perfektní. Samozřejmě bude vždy existovat několik nedostatků, pokud jde o poskytování dobrých uptime nebo vynikající služby zákazníkům. Zde jsou InMotion:

1. Nízká inzerovaná cena POUZE po dobu 24 měsíců

Ano, ceny společnosti InMotion v současné době vypadají stejně jako většina konkurence. Vynikající hodnota s ohledem na všechny jejich pozitiva, správně?!

Bohužel, jediný způsob, jak získat tuto nízkou inzerovanou sazbu, je registrace po dobu 24 měsíců. Pokud dáváte přednost kratší časové ose (například 12 měsíců), cena se trochu zvýší.

Toto je VELMI běžný trik zaměstnaný mnoha webovými hostiteli, díky čemuž je cena příliš dobrá na to, aby byla skutečná – ve skutečnosti příliš dobrá na to, aby byla pravdivá.

2. Pomalá rychlost serveru

Rychlé doby načítání nejsou skvělé pouze pro spokojenost uživatelů. Rychlost je také zahrnuta do algoritmu Google pro diktování toho, kde v žebříčku se ukážete (víte – celá SEO věc). Rychlost načtení stránky má jeden z největších dopadů na váš spodní řádek, což způsobí, že se polovina provozu odrazí, pokud se nenačte do dvou sekund..

Bohužel, průměrná stránka InMotion doba načítání 824 ms není moc působivý.

Průměrná doba načítání za posledních 12 měsíců:

inMotion za posledních 12 měsíců podrobné statistikyPrůměrná rychlost InMotion 2019-2020 | Zobrazit statistiky

3. Proces opožděného ověření

InMotion vyžaduje, aby byli všichni noví zákazníci z bezpečnostních důvodů ověřováni telefonicky. To znamená ŽÁDNÝ okamžitý přístup k účtu po registraci pro mnohé, zejména mimo USA.

Ve vzácných případech mohou dokonce potřebovat obrázek vaší ID karty.

I když tleskáme za jejich bezpečnostní úsilí, pochopitelně by to mohlo vypnout mnoho potenciálních zákazníků (zejména zahraničních).

4. Některá omezení plánu

InMotion na svou obranu jde nad rámec poskytování bezplatných záloh a obnovy stránek.

Tyto služby však mají určitá omezení. Například žádné stránky přesahující 10BG nebudou zálohovány. A můžete obnovit soubory pouze jednou za čtyři měsíce pro weby, které se zálohují. Pokud potřebujete něco častějšího, platí se poplatek 49 USD.

Ceny hostování InMotion, plány hostingu & Rychlá fakta

Zde je rychlý přehled plánů hostování nabízených serverem InMotion:

Ceny a plány InMotion

Sdílený hosting: Jejich sdílený hosting, označovaný také jako „business hosting“, má tři plány:

  • Spusťte plán: Tento plán začíná na $ 3,99 za měsíc. Podporuje 2 weby, 2 databáze MySQL, 6 parkovaných domén a 25 subdomén.
  • Plán napájení: Tento plán začíná na 5,99 $ měsíčně. Podporuje 6 webových stránek, 50 databází MySQL, 26 parkovaných domén a 100 subdomén.
  • Pro plán: Tento plán začíná na 13,99 $ za měsíc. Tento plán podporuje neomezené weby, neomezené databáze MySQL, neomezené parkované domény a neomezené subdomény.

Všechny sdílené hostingové plány přicházejí s neomezeným úložištěm a šířkou pásma a jsou podporovány jejich velkorysou 90denní zárukou vrácení peněz.

Hosting WordPress: Jejich hostingový plán WordPress je ve všech ohledech podobný jejich sdíleným hostingovým plánům, ale pro WordPress je vyladěn.

  • Doména zdarma: Ano!
  • Snadnost registrace: Proces registrace ve čtyřech krocích. Trochu zdlouhavé. Nezapomeňte také na bezpečnostní ověření.
  • platební metody: Kreditní karta, šek, objednávka.
  • Skryté poplatky a doložky: Počet uživatelů na účet je omezen na 50 000.
  • Upsells: Několik upells.
  • Aktivace účtu: Aktivace účtu může chvíli trvat. Před aktivací účtů obvykle ověřují objednávky telefonicky.
  • Zkušenosti z ovládacího panelu a řídicího panelu: cPanel.
  • Instalace aplikací a CMS (WordPress, Joomla atd.): Softaculous pro instalaci populárních aplikací a CMS jedním kliknutím.

Doporučujeme InMotion?

Ano i ne.

Naše zkušenosti s InMotionem začaly dobře.

Jejich provozuschopnost a podpora byly dobré. Ale v posledních několika měsících začaly věci trochu klesat z kolejnic. Jak rychlostní, tak uptime skluzavky byly zklamáním, takže klesly v našem celkovém hodnocení na 22. místo.

Pokud jste zvědaví, můžete si sami vyzkoušet InMotionHosting.com.

P.S. Pokud chcete vidět poskytovatele hostingu, kteří se umístili nad serverem InMotion, podívejte se na naše hostitele s nejlepšími výsledky.

Už jste měli nějaké zkušenosti s hostingem InMotion? Pokud ano, zanechte prosím níže recenzi – pozitivní nebo negativní! Žádáme pouze transparentnost a poctivost.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map