Recenze CloudWays – je tento „spravovaný“ hostitel dobrý?

Přezkum v clouduDomovská stránka cloudů


Cloudways je spravovaná cloudová webová platforma oblíbená u podnikatelů.

Vyčnívá z konkurence z několika klíčových důvodů.

Pro začátek vám umožňuje vybrat si z pěti různých platforem, včetně některých těžkých hitterů, jako jsou Google Cloud a Amazon Web Services.

Největší odliv, který většina lidí má při pohledu na Cloudways, jsou přizpůsobitelné plány průběžného placení. Nevyžadují dlouhou smluvní dobu, jako některé jiné hostingové služby, a dokonce vám umožní vyzkoušet službu (včetně tvůrce webových stránek) zdarma.

Jak ale Cloudways měří některé z nich nejlepší poskytovatelé hostingu tam venku?

V této recenzi hostingu jsme dali Cloudways skrz ždímač a provedli na něm řadu testů, abychom zjistili, zda si zaslouží vaše těžce vydělané peníze..

Jak to udělal Cloudways ve srovnání s hostingem těžkých vah jako Bluehost a Godaddy? Čtěte dál a zjistěte to.

Obecné informace & Přehled hostingu

NAŠE VERDICT:Doporučeno
RYCHLOST:540 ms (Únor 2020 až duben 2020)
UPTIME:100% (Únor 2020 až duben 2020)
PODPĚRA, PODPORA:24/7 Live Chat, Ticket System, Knowledgebase
APPS:Webové služby Amazon, Google Cloud, WordPress, Joomla, Drupal & více
FUNKCE:Klonování stránek, Proaktivní monitorování, Tvůrce webových stránek
HOSTINGOVÉ PLÁNY:Digitální oceán, Linode, Vultr, AWS, Google Cloud
PŘEVOD STRÁNKY:Volný, uvolnit
CENY:Počínaje 10,00 $ / měsíc (liší se v závislosti na serveru)

Výhody používání Cloudways Hosting

1. Výjimečná doba provozu

Uptime je jedním z nejdůležitějších faktorů hostingové služby. Koneckonců, celý účel hostování vašich webových stránek je zajistit, aby k nim lidé měli přístup.

Jak již bylo řečeno, je těžké se odhlásit nad čímkoli, co je nad 99,9%. A pokud se podíváte na průměrnou dobu provozuschopnosti poskytovatelů sdíleného hostingu, zjistíte, že 100% provozuschopnost není běžná věc, a to ani mezi poskytovateli cloudu.

Cloudways si pro nás vyžádaly 100% průměrnou dobu dostupnosti prostřednictvím živého chatu se zákaznickou podporou. A zatím to úspěšně dokázali. Za poslední tři měsíce neměli vůbec žádné prostoje a vykazovali tak prostoje 100%.

Uptime a rychlost clouduPrůměrná doba provozu v cloudu | Zobrazit statistiky

Tuto kontrolu budeme v budoucnu aktualizovat o přesnější informace o dostupnosti, jakmile uplyne čas a shromáždíme další data.

2. Podpora živého chatu

Cloudways nabízí podporu živého chatu 24/7/365, což je skvělé.

Složité dotazy na zákaznické služby mohou společnosti Cloudways sledovat online prodej vstupenek. Ty mohou být vytvořeny zaměstnanci Cloudways nebo samotnými uživateli.

Abyste mohli zahájit jakoukoli podporu, musíte mít u Cloudways účet. Existuje bezplatná možnost registrace, ale ještě budete muset předat nějaké informace, než budou s vámi mluvit.

Prozatím se zaměříme na skutečné zkušenosti, které jsme měli při chatování se zástupcem podpory.

Náš chat podpory zákazníků se okamžitě připojil a dostali jsme zdvořilé a rychlé reakce.

Podpora cloud computingu

Zeptali jsme se dvoudílné otázky, abychom mohli posoudit efektivitu podpůrné odpovědi.

Abbás začal hned v první polovině naší otázky.

Na naši otázku o migraci částečně odpověděl, část ceny ignoroval. Když jsme otázku položili, odpověděl rychle a dokonce nám poskytl odkaz. Druhou polovinu naší otázky se však nepodařilo vyřešit, a proto jsme ji opakovali.

Stručně řečeno, i když to nebyl nejlepší live chat, jaký jsme kdy měli, naše otázky byly zodpovězeny rychle a konverzace byla celkově užitečná.

3. Proaktivní monitorování

Funkce, kterou s sdíleným hostingovým plánem Cloudways absolutně milujeme, je proaktivní monitorování.

V zásadě, když je server nebo zásobník vypnutý, Cloudways se natáhne a dá vám vědět.

Neustále vás informují, jakmile začnou vyšetřovat příčinu problému.

Nikdo nechce vidět, jak jejich webové stránky sestupují, ale stává se to. Je lepší se nejprve dozvědět o společnosti, než se na ně budete muset obrátit. Tímto způsobem vám hostitelská služba může okamžitě sdělit, o jaký problém jde, co se děje za účelem vyřešení problému a jak dlouho věří, že problém přetrvává..

V platformě jsou také zabudovány nástroje pro monitorování aplikací a zákazníci mohou sledovat všechny aplikace, které jsou hostovány na serveru.

Tato služba přichází se dvěma různými úrovněmi monitorování.

  • Analytics zobrazí všechny požadavky PHP, jakož i informace o provozu, využití disku a požadavky MySQL.
  • Protokol zobrazuje protokol chyb a přístupový protokol.

4. Zkušební verze zdarma

Vždy je dobré vidět společnost, která je ochotna obstát při nabízených službách.

Cloudways je jednou z těchto společností, která nabízí třídenní bezplatnou zkušební verzi.

I když tři dny pro vás neznamenají příliš dlouhou dobu, abyste získali dojem ze služby, může vám poskytnout obecnou představu o tom, zda chcete pokračovat v Cloudways nebo ne.

Spousta hostitelů se místo bezplatné zkušební verze vydává za záruku vrácení peněz. Je dobré vidět, že Cloudways je ochoten nechat si vyzkoušet jeho hosting, aniž byste museli klást peníze.

5. Rychlé načítání stránky

Když hostujete web (bez ohledu na velikost vaší firmy), musíte se soustředit na rychlost.

Doba načítání je důležitá pro úspěch webové stránky z několika klíčových důvodů.

  1. Vaše SEO skóre zohledňuje uživatelský dojem. Rychlost je velkou součástí uživatelské zkušenosti.
  2. Nové vyhlídky jsou netrpělivé a pokud se nenačítají dostatečně rychle, opustí váš web.

Jak rychlý je dost rychlý?

Pokud načítání webu trvá jednu až pět sekund, pravděpodobnost odskočení potenciálního zákazníka se zvyšuje o obrovských 90%.

Jasně rychlejší je tedy lepší.

Může Cloudways dosáhnout této rychlosti?

Zdá se, že v posledních třech měsících byla jejich průměrná doba načítání stránky pevná 540 ms (0,5 s).

Přezkum v clouduPrůměrná rychlost oblačnosti únor 2020 – duben 2020 | Zobrazit statistiky

Stále však shromažďujeme další data a budeme průběžně aktualizovat jejich dostupnost a rychlost.

6. Zdarma první přenos webu

Když přepínáte poskytovatele hostingu pro již zavedený web, budete jej muset převést na novou službu.

Naštěstí Cloudways nabízí váš první převod zdarma. To vám pomůže snížit náklady a usnadnit přepínání.

7. Zabezpečení SSL zdarma

Zabezpečení je důležité, zejména pro webové stránky malých podniků. Vaši zákazníci musí vědět, že mohou důvěřovat vašemu webu.

Mnoho poskytovatelů sdíleného hostingu proto nabízí certifikáty SSL (Secure Socket Layer). Někteří vás nutí, abyste si zakoupili tuto zásadní aktualizaci zabezpečení, ale Cloudways ji zahrnuje zdarma.

Certifikát SSL znamená, že vaše adresa URL bude mít na přední straně protokol HTTPS. Proč je to velký problém? Kromě odvrácení potenciálních bezpečnostních hrozeb Google ve skutečnosti označuje všechny weby HTTP jako zabezpečené prostřednictvím svého prohlížeče Chrome.

Pokud jste se snažili přimět zákazníka, aby vám věřil s informacemi o své kreditní kartě, označení populárním webovým prohlížečem jako nezabezpečené by vážně poškodilo vaše šance.

8. Snadno použitelný ovládací panel

Cloudways používá vlastní klasický dashboard namísto klasického cPanelu, který používá většina poskytovatelů sdílených hostingů. Nejprve to může chvíli trvat, než si na to zvykne, ale obecně je logické a snadné použití pro začátečníky i pokročilé uživatele.

Přezkum v cloudu

Na panelu administrace serveru můžete spravovat domény, přístup k monitorovacím nástrojům (analytika, protokoly), aktivovat certifikáty SSL, naplánovat automatické zálohování, měnit nastavení aplikace atd. V zásadě je tedy vše, co lze pomocí cPanelu udělat, také na palubní desce CloudWays.

Nevýhody používání Cloudways Hosting

1. Prémiové podpůrné náklady navíc

Dříve jsme ocenili reaktivitu oddělení podpory Cloudways a my to 100% stojíme.

Problém s jeho podpůrným systémem je, že:

  1. Musíte mít účet, abyste získali jakoukoli úroveň podpory, a
  2. Pokud budete platit navíc, můžete získat lepší podporu.

Je nutná podpora a mnoho společností tam uspěje na základě účinnosti svých služeb zákazníkům.

Účtování více peněz za lepší podporu je pro nás prostě špatné.

Prémiová podpora cloudů

Cloudways má tři úrovně podpory. Jsou standardní, pokročilé a prémiové

  • Standardní možnost je bezplatná a přichází s živým chatem, samoobslužnými nástroji, podporou platformy a podporou infrastruktury. Proaktivní monitorovací upozornění jsou vydávána, ale je to tak daleko, jak to jde. Na problémy s vysokou prioritou čekají 3 hodiny na prodej vstupenek.
  • Pokročilý Úroveň zahrnuje vše, co je zahrnuto v možnosti Standardní. Přidává 30minutový systém prodeje vstupenek na problémy s vysokou prioritou. Zahrnuje také podporu přizpůsobení a začíná na 100 USD měsíčně.
  • Prémiová podpora má 10minutovou dobu odbavení vstupenek na problémy s vysokou prioritou. Poskytuje také přístup k soukromému kanálu Slack a telefonické podpoře. To začíná na 500 USD měsíčně.

2. Žádná registrace domény

Pokud vytváříte nový web, nemůžete zaregistrovat doménu u Cloudways.

Musí to být provedeno pomocí služby třetí strany, jako je GoDaddy. Kromě toho může být obtížné nasměrovat adresy URL do nastavení hostingu.

Hostování nabízí také řada doménových služeb třetích stran. Pro lidi může být snazší používat službu, která umožňuje dělat vše na stejné platformě.

3. Příplatek za e-mail

Další službou, kterou poskytovatelé hostingu rádi hodí zdarma, jsou e-mailové účty.

S Cloudways nejsou zahrnuty žádné e-mailové služby. Pokud chcete značkový e-mail prostřednictvím hostingu Cloudways, musíte pracovat prostřednictvím služby s názvem RackSpace.

Účtuje se měsíčně 1 $ za e-mailový účet. I když to není obrovské množství, může se sčítat pro větší společnosti s více než 100 zaměstnanci.

Většina hostingových služeb poskytuje určitou úroveň e-mailových služeb i prostřednictvím svých nejzákladnějších plánů.

Ceny CloudWays, plány hostingu & Rychlá fakta

Cloudways nabízí různé způsoby placení podle plánu. Neexistují žádné smlouvy ani období závazků.

Odběratelé mohou za Cloudways platit měsíčně nebo za hodinu. Plány se liší podle zvoleného serveru.

Cloudways nabízí pro každou službu 7 až 14 různých plánů.

Ceny a plány cloudů

Každá úroveň služeb se liší v RAM, procesoru, úložišti a šířce pásma.

  • Digitální oceán nejmenší plán začíná na 10 $ měsíčně, včetně poplatků za hostování. Je dodáván s 1 GB RAM, 1 Core procesorem. Úložiště na této úrovni je 25 GB s šířkou pásma 1 TB. Jeho největší plán je 192 GB s 32 jádrovým procesorem, 3 840 GB úložného prostoru a 12 TB šířky pásma. Vyjde to na 1 035 $ měsíčně.
  • Linode je nejmenší plán je 12 $ měsíčně s 1 GB RAM, 1 jádrovým procesorem, 25 GB úložného prostoru a 1 TB šířky pásma. Největší z možností společnosti Linode je 1 205 $ měsíčně s 192 GB RAM, 32jádrovým procesorem, 3 840 GB úložného prostoru a 20 TB šířky pásma.
  • Vultr začíná 11 dolarů měsíčně. Má 1 GB RAM, 1 jádro procesoru, 25 GB úložného prostoru a 1 TB šířky pásma. Jeho největší plán stojí 385 $ měsíčně. Dodává se s 64 GB RAM, 16 Core procesorem, 1 280 GB úložného prostoru a 10 TB šířky pásma
  • Amazon Web Services začíná na 36,51 $ za měsíc. Jeho nejmenší možnost přichází s 1,75 GB RAM, procesorem 1vCPU, 20 GB úložného prostoru a 2 GB šířky pásma. Na horním konci se díváte na 3 567,98 $ měsíčně. Tento plán AWS je dodáván s 384 GB RAM, procesorem 96vCPU, 20 GB úložného prostoru a 2 GB šířky pásma.
  • Google Cloud začíná na 33,30 $ měsíčně. Základní plán obsahuje 1,70 GB RAM, procesor 1vCPU, 20 GB úložného prostoru a 2 GB šířky pásma. Druhý konec spektra obsahuje 120 GB RAM, 32vCPU procesor, 20 GB úložiště a 2 GB šířky pásma. Stojí to 1 290,42 $ měsíčně

Doporučujeme Cloudways?

Ano, ano.

CloudWays přinesl rychlou rychlost načítání stránky a úžasné prostoje během tříměsíčního testovacího období bez výpadků a máme naděje i pro nadcházející měsíce.

Byli jsme také velkými fanoušky jejich proaktivních monitorovacích služeb a bezpečnostních možností.

I když se nám nelíbí jejich odstupňovaný systém podpory, podpora živých chatů je k dispozici i na bezplatné úrovni a je super účinná.

Celkově vzato je to dobrá služba se širokou škálou plánů, ze kterých si můžete vybrat.

P.S. Už jste použili Cloudways již dříve? Zvažte prosím zanechání recenze níže – dobré nebo špatné – nezáleží na tom, jak dlouho to bude užitečné pro naše návštěvníky. Děkuji za vaši podporu.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map